京东换货
京东换货
第一、 首先我们要判断商品是不是在可退换时间内,很多商品的退换货或者是售后都是有时间限制的。小伙伴们一定要在规定的时间内申请哦,我们可以使用手机进行快捷方便的售后服务。
第二、 当小伙伴们购买的商品出现问题的时候,我们可以通过以下方法申请售后。
第一步 在首页点击我的
第三、 第二步 点击我的界面中退换/售后图标。图标是个扳手,相当醒目
第四、 第三步 我们以剃须刀为例,点击订单右下角的申请售后的红色按钮。
第五、 第四步 进入到图示界面。在这里我们要详细的描述我们购买的商品出了什么问题,我们要申请怎样的售后服务。这里要注意的是,申请原因和问题描述一定要仔细的回答,这会提高我们的申请成功率。
第六、 第五步 接着我们要选择商品运回方式,小编在这里推荐选择上门取件,这会给我们的售后服务提供强有力的保障。这里要注意的是,小伙伴们要仔细核对自己的个人信息哦,这会保障我们成功的拿到维护后或者退还后的商品。接着点击提交,就能完成售后啦
第七、 之后,我们就会得到提交成功的提示啦。点击进度查询就能查看售后的进度了。
第八、 小伙伴们同样可以在我的界面中点击退换/售后图标实时查询自己的售后服务的进度。是不是很简单啊。
京东换货大概要花多久时间
看你买的是什么商家的东西。如果你买的是第三方的,换货时间跟淘宝是一样的,货先退回去,卖家收到以后再给你寄过来,其实不如退货再重买更快。
如果你买的是自营的东西,就要快一点,本地仓库有的东西,基本就是上午申请换货下午就能到,快递员会带着新的货和你交换要退的,如果需要调货的一般两到三天,也是快递员用新货和你交换旧货,自营的东西退换货还是很方便的。
京东换货大概要花多久时间
正常情况下,你自己一个人想要进行换货时,提交你自己个人或申请,一般是需要五天到七天左右才能够完成商品换货,因为需要先将商品进行退回之后由对方审核,符合平台内部标准之后才能够交新的商品返还给你
京东换货大概要花多久时间
购买的商品是京东自营商品的话,自营商品现在大多数城市一般联系的次日可以上门换新,速度一般都很快,慢一点的3天左右!
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