北京健康宝

北京健康宝登不上去找谁解决

北京健康宝登不上可以联系12345、12326及12306热线。1、建议市民通过微信搜索“通信行程卡”小程序，输入手机号及验证码后，即可获得过去14天内到达或途经的城市。如仅有北京，表明市民确未离京。另外，建议市民将查询结果向社区(或村委会)工作人员展示，由社区(或村委会)进行认定。2、用户需要先检查自己手机的信号情况，如果信号不好的话就找个信号好的地方前去使用一下。3、清理下手机软件，空出手机上的空间，然后再去打开软件使用，一般也能解决部分问题。4、大家如果还是没有办法解决的话，也可以先去关机重启下手机，重启之后在看下软件是否是最新版。拓展资料：北京健康宝先添功能1、提升核酸检测采样能力。根据近期疫情形势，全市各级各类医疗机构迅速充实核酸采样队伍及后备力量，目前全市采样人员达3.4万余人，持证检测技术人员达1.1万人，实现了采样队在2小时内可集结到位。同时，各医疗机构通过线上、线下技术培训，持续加强新冠病毒核酸采样人员和检测人员能力。全市检测机构由2020年底的249家增至目前的282家，样本日单检测能力从74.6万份提升至156.3万份。2、优化核酸检测服务。各检测机构科学调整服务时间和值守人员，增加核酸检测号源。目前，全市已确定40家可提供24小时“愿检尽检”服务核酸检测机构，保证了每个区不少于2家；为提升检测效率，明确发热门诊4至6小时、重点人群6小时以内、其他人群12小时以内出具核酸检测结果，核酸检测数据第一时间上传北京健康宝。3、强化质量管理。组织市医学检验质控中心制定完善核酸检测质量控制标准和生物安全管理规范；卫生健康部门通过检查、指导和派驻监督员等方式，加强对核酸检测机构的监督管理，重点对第三方和承担高风险人员检测任务检测机构的检查指导，确保质量安全。操作环境品牌型号：iPhone x系统版本：14.2.1软件版本：微信8.0.16

北京健康宝弹窗3怎么解决

二、人不在北京

1.关注“北京12345”公众号，选择民意直通，进行申诉：

第一步：先做核酸；

第二步：微信搜索“北京12345”公众号——点“服务”——民意直通——勾选已阅读——“健康宝赋码状态弹窗纠错”——进入填信息页面（没注册的先注册、在登陆才能填写信息）。

注意要上传两张截图，健康宝弹窗截图+核酸阴性截图，提交待审核即可。

2.北京010-12345

多打，公众号反馈的周期较长，在反馈之后建议进行电话沟通， 沟通内容：关注北京通勤人员的弹窗状态，保证疫情接触后通勤人员的正常通勤。【摘要】
北京健康宝弹窗3怎么解决【提问】
您好，我这边正在为您查询，请稍等片刻，我这边马上回复您~【回答】
弹窗分两种:1、北京健康宝弹窗3：已经在京的必须到北京居住地社区（村委会)或工作单位所在地社区报备，由社区提出解决方案（基本就是集中隔离、自我单独居住隔离或返回来返地)，自己做核酸弹窗不能解除！！！【回答】
一、人在北京：

1、需两次核酸间隔24小时，均显示为阴性。（具体情况以居委会通知为准）；

2、请登入京心相助平台填写本人信息报备；

3、到居委会签定承诺书，方可解除弹窗。【回答】
二、人不在北京

1.关注“北京12345”公众号，选择民意直通，进行申诉：

第一步：先做核酸；

第二步：微信搜索“北京12345”公众号——点“服务”——民意直通——勾选已阅读——“健康宝赋码状态弹窗纠错”——进入填信息页面（没注册的先注册、在登陆才能填写信息）。

注意要上传两张截图，健康宝弹窗截图+核酸阴性截图，提交待审核即可。

2.北京010-12345

多打，公众号反馈的周期较长，在反馈之后建议进行电话沟通， 沟通内容：关注北京通勤人员的弹窗状态，保证疫情接触后通勤人员的正常通勤。【回答】

健康宝登录不上怎么办？

您好🤚🏻，健康宝登录不上可以重启手机再试健康宝是一个微信小程序，登录不上，首先是网络原因，用户可以检查一下手机联网状态，检查一下手机网速怎么样，若是手机网速很差的话，可以切换一下网络，或者将手机关机重启一下也是可以的。其次，可能是系统卡顿导致的，用户可以直接退出微信app，接着进入到手机后台，选择关闭微信后台以及健康宝小程序，清理手机后台后再重新试试。若依旧不能解决问题的话，则说明是健康宝小程序的问题，建议用户过一段时间再试试。【摘要】
健康宝登录不上怎么办？【提问】
您好🤚🏻，健康宝登录不上可以重启手机再试健康宝是一个微信小程序，登录不上，首先是网络原因，用户可以检查一下手机联网状态，检查一下手机网速怎么样，若是手机网速很差的话，可以切换一下网络，或者将手机关机重启一下也是可以的。其次，可能是系统卡顿导致的，用户可以直接退出微信app，接着进入到手机后台，选择关闭微信后台以及健康宝小程序，清理手机后台后再重新试试。若依旧不能解决问题的话，则说明是健康宝小程序的问题，建议用户过一段时间再试试。【回答】

怎样下载北京健康宝

1、微信小程序：直接搜索北京健康宝使用提示：首次使用时输入姓名、身份证号，并进行人脸识别2、支付宝小程序：打开支付宝APP搜索栏输入“北京健康宝”，使用提示：直接刷脸进入后续将根据实际情况继续开放更多申请渠道。目前是一次申请，当日有效，且健康状态信息随时可得，后续将根据工作需要，不断提高健康状态的更新频度。拓展资料：一，北京健康宝怎么查询使用?1、北京健康宝查询入口：打开微信，点击小程序，搜索“健康宝”2、进入声明页面，点击【确定】进入下一页3、请用个人微信先登录验证4、输入个人信息开始人脸认证5、最后可以显示自己的健康状态二，北京健康宝如何更换照片？1、 第一次录入健康宝照片时相信大家都是匆忙拍摄的，现在看到照片许多人都是尴尬到到怀疑自己，现在打开健康宝小程序。2、 长按中间你尴尬的大脸，你会发现奇迹。3、 然后就按照提示点，最后就可以重新录入啦，我要让所有人看到你的帅气美丽。三，北京健康宝已注销手机号如何“换绑”？1、 北京“健康宝”上线新版本后，核验行程时曾经绑定过的手机号码都需要验证，如果手机号码已注销，可以在“健康宝”的个人中心内进行手机号换绑。2、 微信端：在微信端北京“健康宝”的“个人中心”点击带有“编辑”图标的手机号码，如微信平台绑定手机号码不是常用手机号，点击“使用其他手机号码”，添加常用手机号进行授权使用。3、支付宝端：在支付宝App中，点击“我的”-“设置”-“安全设置”-“手机号”-“更换手机号”。4、百度App端：在百度App中，点击“我的”-“设置”-“账号管理”-“绑定手机”功能模块，更换百度平台手机号。操作环境：微信、支付宝、百度APP 苹果12 iOS14 微信8.0.18、支付宝10.2.53.7000、支付宝13.2.0.10

北京健康宝怎么添加孩子信息

您好，您可以选择在微信和支付宝均使用北京健康宝服务，然后添加孩子信息。
以支付宝为例，有5个步骤，具体如下：
1.首先打开【支付宝】客户端
2.点击顶部搜索栏，搜索“北京健康宝”，点击进入【北京健康宝】服务
3.完成个人身份登录，接着点击【他人健康状态代查】
4.点击【添加他人健康状态】
5.根据提示输入孩子姓名和身份证号码，点击【开始人脸识别认证】，最后根据提示完成认证即可【摘要】
北京健康宝怎么添加孩子信息【提问】
您好，已经看到您的问题，请您稍等2分钟，正在整理您的答案【回答】
您好，您可以选择在微信和支付宝均使用北京健康宝服务，然后添加孩子信息。
以支付宝为例，有5个步骤，具体如下：
1.首先打开【支付宝】客户端
2.点击顶部搜索栏，搜索“北京健康宝”，点击进入【北京健康宝】服务
3.完成个人身份登录，接着点击【他人健康状态代查】
4.点击【添加他人健康状态】
5.根据提示输入孩子姓名和身份证号码，点击【开始人脸识别认证】，最后根据提示完成认证即可【回答】
希望我的回答能对您有所帮助。如果对我的我的回答满意，麻烦请给个赞【回答】

健康宝是什么?

健康宝指北京健康宝。“北京健康宝”是一个方便个人查询自身防疫相关健康状态的小程序，所有在京及进（返）京人员均可使用。通过百度APP、微信、支付宝，搜索“北京健康宝”小程序，查询自身健康状态。查询结果可作为您复工复产、出入公共场所等场景的防疫相关健康状态参考。相关信息：2020年6月13日，北京健康宝3.0上线。新增扫码登记功能包含“到访人信息登记簿”和“个人信息扫码登记”，分别适用于单位登记员和来访人员。到访人信息登记簿提供电子化登记服务，可代替纸质登记，单位登记员申请登记簿二维码后，来访人员扫描登记簿二维码即可实现登记，避免接触传染及个人隐私泄露风险。

北京健康宝的原理是什么?

北京健康宝无数错误得到的回馈信息，得出结论：所谓的大数据，其实就是靠北京各个检查站刷身份证时所得到的轨迹信息进行比对的。和公安身份证系统有关，和手机几乎无关。北京健康宝上线，市民可以通过这种办法查询自身防疫状态，查询结果包含“集中观察”“居家观察”和“未见异常”三种状态，分别用红色、黄色及绿色标识。由于疾控数据每日24时周期性更新，因此用户查询结果有效期也截至当日24时。据悉北京“健康宝”上线后，由腾讯云提供技术支持，市民只需输入姓名和身份证号之后进行人脸识别认证，即可实现登录。人脸比对的认证方式能够确保个人健康信息真实、准确、有效，且不被冒用。

北京健康宝什么时候更新？

北京健康宝时每天24小时更新。一般会在凌晨0时至2时进行升级。在升级的过程中，也不排除打不开的可能，重新刷新应该可以很快解决问题。由于疾控数据每日24时周期性更新，所以，您查询结果的有效期也就截止到当日24时，有效期内，您的状态信息随时可得。之后，您需要再次刷脸获取。北京健康宝是一个新的探索，面对突如其来的疫情，由于掌握的数据有限，查询结果可能存在误差。健康宝程序特色信息采集少，仅需采集姓名，身份证号及人脸数据，北京健康宝即可获得状态信息，避免了抗疫APP，小程序存在的多方采集，重复采集，过度采集问题。个人数据安全，用户提供的信息，均留存于北京市政府，且仅用本次防疫工作，同时，通过信息脱敏等手段，手机上生成的状态信息，也只保留姓和身份证号前后各2位，可以实现个人隐私的保护。操作使用便捷，北京健康宝采集数据少，填写使用方便，另外，北京健康宝采用线上，线下既相互结合又相对独立的运行模式，提前查询生成健康状态结果后，数据有效期内可直接获取。

北京健康宝客服人工电话

北京健康宝客服人工电话有13426213163、13426213160、010-12345、010-12320。北京健康宝如有技术问题，微信小程序可拨打（13426213163、13426213160)进行咨询，支付宝小程序可拨打（95188转1)进行咨询。如遇北京健康宝问题，例如健康宝弹窗提示、赋码有误等情况，可以拨打010-12345、010-12320咨询反馈。北京“健康宝”是北京市委市政府针对当前新冠肺炎疫情防控需要，方便广大市民及进（返）京人员查询自身防疫相关健康状态，推出的一项数字化信息服务工具。公众登陆支付宝首页，搜索“北京健康宝”，即可查询自身防疫相关健康状态。北京“健康宝”适用于生活、办公等多种场景。在园区、办公大楼，通过员工亮证、保安核查的方式确保进入园区和楼宇人员的健康安全。在社区、商场、交通卡口等公共场所同样适用。

北京健康宝客服人工电话

北京健康宝客服人工电话010-12345。如遇北京健康宝问题，例如健康宝弹窗提示、赋码有误等情况，可以拨打010-12345，010-12320咨询反馈，北京健康宝是一个方便个人查询自身防疫相关健康状态的小程序，所有在京及进京人员均可使用。通过百度APP，微信，支付宝，搜索北京健康宝小程序，查询自身健康状态，查询结果可作为复工复产，出入公共场所等场景的防疫相关健康状态参考。北京健康宝的主要功能健康宝将推出他人代查功能，解决小孩，老人等没有手机的问题，同时，针对港澳台及外籍人员，也将尽快推出除了身份证之外的其他证件查询服务，2020年11月21日凌晨，北京健康宝发布上线老幼健康码助查询功能。2021年2月，为做好境外人士的疫情防控管理工作，Health Kit上线疫苗接种记录查询功能，可根据个人实际情况选择简体中文或English在相应界面查询本人的疫苗接种记录。信息采集少，仅需采集姓名、身份证号及人脸数据，北京健康宝即可获得状态信息，避免了抗疫APP，小程序存在的多方采集、重复采集、过度采集问题。

北京健康宝外国人如何登记

法律分析：打开相关软件，搜索“北京健康宝”，仅需在首次使用时输入姓名、身份证号，并进行人脸识别，外籍人士填需报个人姓名、护照号码，并拍摄入境时使用的证件关键信息页，上传的证件信息应与您入境时所使用的入境证件照片页保持一致，以便于核验。完成后即可查询自身健康状态，查询结果包含“集中观察”、“居家观察”以及“未见异常”三种状态，分别用红色、黄色以及绿色进行标识，具体详情可以在状态结果页查看。“健康宝”是一个方便个人查询自身防疫相关健康状态的小工具，所有在京及进(返)京人员均可使用。法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》第五条 各级人民政府领导传染病防治工作。县级以上人民政府制定传染病防治规划并组织实施，建立健全传染病防治的疾病预防控制、医疗救治和监督管理体系。第六条 国务院卫生行政部门主管全国传染病防治及其监督管理工作。县级以上地方人民政府卫生行政部门负责本行政区域内的传染病防治及其监督管理工作。县级以上人民政府其他部门在各自的职责范围内负责传染病防治工作。军队的传染病防治工作，依照本法和国家有关规定办理，由中国人民解放军卫生主管部门实施监督管理。

北京健康宝怎么不显示核酸检测结果

亲您好，很高兴为您服务。北京健康宝不显示核酸检测结果1.核酸检测结果是需要时间的。这个时间一般是24小时左右。最长为48小时左右。才会出结果。【摘要】
北京健康宝怎么不显示核酸检测结果【提问】
亲您好，很高兴为您服务。北京健康宝不显示核酸检测结果1.核酸检测结果是需要时间的。这个时间一般是24小时左右。最长为48小时左右。才会出结果。【回答】
2.另外如果出现了服务器问题。比如服务器数据中断，服务器数据上传失败，也会导致没有核酸数据。需要耐心等待，重新上传。【回答】
3.最后也有可能做核酸的工作人员把您的信息搞掉了。如果搞掉了这边你需要重新做新的核酸才可以哦。【回答】
可是在本地可以查到核酸检测结果【提问】
在本地可以查到核酸检测的结果。但是健康宝上面没有。那就是第2个原因导致的。服务器数据没有传上去或者中途中断了。这里你要耐心等一下等待他们重新给您上传。【回答】

北京通和北京健康宝的区别

北京健康宝是和很多地方的健康码一样，可以帮助用户复工复产，出门进超市等。【摘要】
北京通和北京健康宝的区别【提问】
北京健康宝是和很多地方的健康码一样，可以帮助用户复工复产，出门进超市等。【回答】
北京健康宝是和很多地方的健康码一样，可以帮助用户复工复产，出门进超市等。【回答】
北京市市民社会服务一卡通简称“北京通”，它并不是一张实体卡片，而是为市民提供政府公共服务和个人信用管理的集合应用，属于卡证同存、虚实结合。
2017年1月10日开始，常住北京的外埠老年人也可以通过网上申请，领卡时按照要求携带相关证件即可。【回答】

北京通和北京健康宝的区别

北京通：“北京通”已汇集了包括身份证、居住证、结婚证、驾驶证、户口簿等55类证照，其中包括申请办理护照等证件“最多跑一次”、向12345投诉、残疾人急救、退休老人异地认证等。北京通基本实现了个人政务办事（行政审批）、申请、预约、在线办理、查询的全流程服务。是一个生活app，包含了生活的各种需求北京健康宝：北京“健康宝”应用于所有在京及进(返)京人员，主要是进行疫情防控，查看检测自己的健康状态，进行预防。可以预约接种疫苗。北京健康宝启动了老年人运用智能技术便利化出行试点工作，实现测温、来访登记、健康状态查询“三合一”。“北京健康宝”小程序充分考虑到了市民在不同场景下的网络情况，市民使用时即使遇到手机网络不通、阻塞等情况，也可以进行离线使用，确保了市民出行的畅通性。登录北京健康宝，可通过手机百度app,百度极速版app, 搜索进入“北京健康宝”小程序，进行人脸识别操作认证即可获取北京健康码，完成操作。