业务员培训视频
业务培训包括哪些内容
业务培训包括的内容如下:1、意志力培训。与企业其他后勤类的岗位有所差异,尽管业务员可以领到很高的薪资报酬,一般都要付出大量的时间和精力,承受的压力也是非常大的,因此很多企业在培训课程中都开始纳入意志力培训,还有的大型企业还会组织新员工进行军训,主要对员工个人意志力进行综合培训。2、礼仪培训。众所周知,中国人非常重视礼仪,在职场上尤其重要。对于业务员来说,在工作过程中也要注意礼仪方面的要领,尤其在参加工作的时候进行礼仪课程培训相当有必要。一般来说,礼仪课程培训主要包括沟通谈判以及社交礼仪等相关内容。3、职业培训:职业培训的主要目的让员工成为职业化工作人员,是很多企业培训的一个重点内容。职业培训内容除了员工职业生涯规划、团队合作、沟通谈判工作方法之外,还包括情绪控制、压力管理、际关系以及社交礼仪等相关方面的内容,这些都是业务新人培训的重点内容。4、技能培训。技能培训的目的在于让业务员对销售的产品和服务进行深入了解,众所周知,所有产品的销售的基础在于业务员自身的了解和认可,因此技能培训也是企业培训的一个重点内容。基本概念:业务培训,是指机关为公务员从事专项工作而提供所需知识和技能的培训。培训内容、时间和方式应视专项工作需要确定。公务员从事专项工作,是指因国家和政府根据需要,从机关抽调公务员完成某项工作任务,如人口普查、计划生育、经济普查等。公务员的专门业务培训,也就是指围绕从事专项工作所需的知识、技能、工作方法等的培训活动。培训的目的是保证公务员能够胜任专项工作的需要。业务培训,是指机关为公务员从事专项工作而提供所需知识和技能的培训。
钻石的销售技巧有什么?
如何才可以做好一名优秀的销售员也简单也很困难哦.第一就是我们的老前辈传下来的五步八点做好.每五步和每八点做到位.五步八点是最简单的通常也可以说是最难的.不管那一位优秀的业务人员都是把五步八点做好和理解.
五步
一。 打招呼(目光,微笑,真诚)
二。介绍自己(简单,清楚,自信)
三。介绍产品(把产品放在顾客手上)
四。成交(快速,负责,替客户拿主意)
五。再成交(多还要更多)
八点
一。良好的态度
二。准时
三。做好准备
四。做足八小时
五。保持地区
六。保持态度
七。知道自己在干什么,为什么?
八。控制..
要有系统的知识体系作为理论基础,
要有强有力的执行机构,
做的比别人更好,更多,
脑子要够快
现在的竞争是脑力运动的竞争,不是力气,不是勇气,不是胆量,不是运气,
要的是脑力的实力,
业务培训有哪些方面
业务培训的方面有意志力培训、职业培训、技能培训、知识和素质培训等。1、意志力培训与企业其他后勤类的岗位有所差异,尽管业务员可以领到很高的薪资报酬,一般都要付出大量的时间和精力,承受的压力也是非常大的,因此很多企业在培训课程中都开始纳入意志力培训,还有的大型企业还会组织新员工进行军训,主要对员工个人意志力进行综合培训。2、礼仪培训众所周知,中国人非常重视礼仪,在职场上尤其重要。对于业务员来说,在工作过程中也要注意礼仪方面的要领,尤其在参加工作的时候进行礼仪课程培训相当有必要。一般来说,礼仪课程培训主要包括沟通谈判以及社交礼仪等相关内容。3、职业培训职业培训的主要目的让员工成为职业化工作人员,是很多企业培训的一个重点内容。职业培训内容除了员工职业生涯规划、团队合作、沟通谈判工作方法之外,还包括情绪控制、压力管理、际关系以及社交礼仪等相关方面的内容,这些都是业务新人培训的重点内容。4、技能培训技能培训的目的在于让业务员对销售的产品和服务进行深入了解,众所周知,所有产品的销售的基础在于业务员自身的了解和认可,因此技能培训也是企业培训的一个重点内容。5、知识和素质培训在业务培训方面也要对员工进行知识和素质方面的培训,让业务员对产品知识有更深入的了解,通过培训全面提升个人素质及业务水平,这样才能在销售过程中掌握技巧,提升销售业绩。以上就是业务培训的具体内容,所有企业在培训的时候都要以此作为基础,对业务员个人技能、知识、职业、素质、礼仪以及意志力进行培训,全面提升工作业绩。
业务人员如何提高自己的业绩?
1. 磨刀不误砍柴功,要对自己的产品非常熟悉
包括产品的优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品、市场等都要十分了解,才能得到客户的信任。千万在客户的问题反馈中慢慢了解产品。
2. 熟悉客户,做好客户分类
可按实际情况将客户按是否重点分好等级。针对不同类型的客户分配不同的时间和精力,采用不同的策略和方法与之沟通,把主要精力放在成单可能性高的客户上,培养潜在客户,剩余的精力用来挖掘潜在客户。
3. 推销产品首先要推销自己
很多时候推销自己比推销产品更重要,因为要认可产品,得让客户先认可你这个人。
公式1:成功=知识+人脉
公式2:成功=良好的态度+良好的执行力
4.做好每日销售日记
理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况,做好客户拜访记录,随时掌握客户的动态。做好客户记录,不时进行客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。最好利用工具来记录,类似于“好笔头”这样支持电脑和手机同步,可记录文本、表单、视频、照片的销售云笔记。
5. 要做好可执行的计划安排。
先做好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。计划中应该包括以下内容:对新客户的挖掘目标、跟进客户的安排、日程安排、实际完成情况总结及改进等。
6. 学会谈判和推销技巧。
多从客户的角度去考虑问题,学会微笑和倾听,能帮客户解决问题,懂得同客户沟通的技巧。因为在现实中,推销往往不是一次就完成的,而需要多次的沟通。
7. 要有良好的心理素质
一般容易被拒绝影响的人是做不好销售的。要认识到被拒绝、冷落、挖苦是很正常的,同时要多想想客户为什么会拒绝,尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。
8. 要培养处理临时情况和纠纷的能力
良好的应变能力通常能扭转局势,化危机为机会,而处理纠纷是一个很有艺术性的东西,形式也会千变万化经,关键在于随机应变和经验的积累。
9. 平时要多注意向成功的销售人员请教,要成功毕竟不能靠理论,在这个行业里,经验和能力比理论更重要。
10. 有时要利用团队的力量
有时碰到自己无法解决的问题时,可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助,尽量自己找寻解决方法。
一个好的销售员该怎么培养出来
做销售,沟通能力和口才并不等同,口才重在说,而沟通重在听。好的销售一定会多听客户说,听客户有关产品的想法,也听客户产品以外的想法,两者其实是很有关联的,发掘这种关联是个目光长短的问题。如果销售人员善于放低自己的姿态,发自内心的尊重客户,客户也会在不经意间流露出自己的需求,很多时候,客户说得很多,但最终却买了产品。所以真正的好销售总是听比说多。 销售员的六条箴言对你或许也有帮助:第一、勤能补拙是良训,一分辛劳一分材。一个勤奋的人,能从小面包师变成高尔基,从小学徒工变成胡雪岩,一个懒惰的人能从财神变成穷光蛋,每况必愈下。销售业务人员每天以忙碌的工作为主,如果你得以清闲,必然失去很多机会,你自我提升将变成自甘堕落。 第二、知难而进。问题就像是太阳,每天都是新的,是躲不过去的,销售业务人员更是如此,所以知难而进,就是主动出击,视问题为机会,解决问题的过程就是你积累经验的过程,就是你提高能力的过程,就是你增加资本的过程,你的上司,你的老板什么时期候最需要你,当然是最难的时候,你什么时候最能表现自己,当然是遇到困难的时候,在销售过程中知难而进,是机会,永远不是危险! 第三、功夫不负有心人。只要我们下了功夫,一定会有回报,这是自然界基本的法则。不要放弃,不要后悔,不要怨天尤人。认真做事,细致而实在,专心研究,那么成果一定会喜人的,甚至出其不意的获得未知的成功。不下功夫,你走马观花,三年后的你,五年后的你除了年纪增长,很可能本事未长、职位未长、薪水未长,以三年做为一个发展周期来看是不短了,没有变化就是退化!开始吧!努力工作! 第四、比较优势中成长。没有最好只有更好,在一个群体比较中你要不断的获取比较优势,并且强化之。小沈阳在春节晚会上走红了,为什么,是赵本山的力推不假,那么赵本山为什么力推他,而不是别的什么弟子?我想就是因为比较优势起到了作用,我们看身边的人事风起云涌,物是人非,哪一个不是比较优势的胜利者。所以在团队中一定要出色,即使不是全方面的,也要某一方面突出。 第五、勉强成习惯,习惯成自然。不要太放松自己,要多难为难为自己,这样遇到别人难为你的时候,你会认为是自然的事然,能够从容面对,必须出现好的结果。一切好的习惯都来源于强制,而一切强制都会产生负面心理作用,消除负面心理作用是我们必须本人来完成的工作。祖逖闻鸡起舞如此,宗庆厚事必躬亲也如此。 第六、成名要抢早。少年成名是捷径,大器晚成几人行?要自我提升一定要抢时间完成,你不但要抢前位的比较优势,还要抢年龄的前位优势,政治上如此,商业上如此,销售业务过程中也如此,看着那些年轻的后来居上者,指点江山,你想过没有,成名要抢早这一箴言的重要性。如何成名呢,我想前五条和我其他文章中说过的都应该深入思考,本人在22岁时独立负责一个市场,率先杀出重围成了总经理助理,业务经理,这一点小有体会吧!
保险公司业务员的培训过程
没人会为了不相识的你,劝说你不做某个生意的。
只是我们这些网友,这些看透了保险的网友们,
在心底的那一丝善良和道德在鼓励我们这么做。
任何人对你都没有利益瓜葛。我劝你放弃对我有什么好处?
而你的上线,或者潜在的上线,
一个个都在翘首以待,不择手段的拉你进来,
买他们公司的保险,替他发展下线,为他带来所谓的“滚滚财源”。
谁对你有心,谁对你有利益瓜葛,谁对你有欲望,谁就可能对你说谎,
反正吹牛不纳税。希望你你明白这个道理。
刚开始做业务员,应该怎么做呢?
要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。要有吃苦耐劳的精神 作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。要有良好的口才 要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。有良好的心理承受能力。有坚定的自信心,永远不言败。要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。自信心信心是人办事的动力,信心是一种力量,只要你对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会,相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。诚心凡是要有诚心,心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护,你的同事,你的朋友。,只有提升能力,才可抓住机会。
业务员刚开始要做些什么?
分类: 商业/理财
问题描述:
在自己公司要做些什么?
要什么基础啊~~?
怎么联系单?
请有经验同事告知一下。谢过!
解析:
我现在也是做业务的,我才做了三个月,而且所做的和我自身所学专业不符,所以对于我来说是从头开始.我认为做业务首先在对所从事的行业及产品有一个明确的认识,特别是自己的产品,因为那是你的本钱.要对它的性能、优势、劣势的有一个明确的认识,还要多多关注网上对相关产品的评论及 *** 的一些政策,这样可发让你较好的把握市场。其次,是要对自己的客户有一个了解,要对客户所从事的行业、他的下游客户、他的市场占有率都要有一个宏观上的认识,还有就是要对客户本身的喜好有一定的了解,这样才能投其所好,但是要注意不要失去了做人的原则,生意是生意,要看清主次。不要让他觉得你是在求他因为你销售产品是因为他有这方面的需要,要有自己的尊严和性格,这样的生意才做。
如何跟单,那就要看你们第一次的见面了,但是不要太过主动,要注意有力度。不要每次都谈业务,这样会让人烦,还要注意的就是要看这事他是不是有决定权,要帮他把所有问题尽可能的想到,并帮他解决,这样基本上,你这单业务就没有问题了!这是我的感受。
花店的工作是什么
基本工作内容:花材整理;每日养护,花材修整;展示花制作;订单制作;配送;店面清洁/清扫(良好环境的维持); 鲜花店店员应掌握的花卉知识、鲜花象征意义和花卉故事、鲜花保鲜知识和技巧、保鲜液配制方法、购货知识和相关渠道、插花基本知识和技巧、室内花卉装饰知识、婚庆花卉装饰技巧、待客技巧、成交技巧、业务拓展技巧等。 以“手捧一束鲜花作文”为题写一篇作文 送人玫瑰,手留余香。 排比段式,鲜花与冬日寸草不生,枯黄,萧瑟成对比,可以是排比送鲜花,对父母的贴心(可以有一两句父母的辛劳),对老师的帮忙,与同学的互助,还可以把“你”当做另一个自己,心灵的自省,也是对这个“你”的送鲜花啊,结尾可以是对送鲜花的感悟,或对以后的展望(继续送“鲜花”)。 就这些了,你可以打得出草稿了吧。 --------------------------------------------------------------------------------当孩子高中毕业了,高考结束了,准备走向新的生活的时辰,她却病倒了。 虽然,这对于她来说,并不是什么出乎意料的事,但,也不是时辰啊!因为机票都买好了,说好了,要一家三口人高高兴兴出门,父母一起送孩子上大学的。 这不克不及不说是1个缺憾了。 因为,对于她,这也不算是大事。 因为,她是切除缝合后遗症,好多年了,稍有不慎就会激发旧症。 这不,又犯病了。 躺在医院好几天了。 当我得知这个消息的时辰,已经是第五天了。 因为,她不愿意让咱们知道。 怕打扰咱们啊。 你说,这人多会为人着想啊。 咱们抽了1个时间,在晚饭后,过去看望了她。 当时,她只能打点滴,五天不让进食了,体力很差。 可以说是有气无力的。 只好坐一会儿,给她 *** 一会儿。 说一会儿宽心的话儿。 今天,打电话询问,说是可以进食了,过二三天就可以出院了。 真是让人高兴啊。 于是,我想,应该祝贺一下啊。 就跑到花店,给她订了一束鲜花。 马樱花,玫瑰花,太阳花,满天星,在彩色包装纸的烘托下,格外耀眼夺目了。 花朵上还闪着晶莹的水珠儿,在太阳光的映照下,显得那末鲜艳,那末美丽。 花店的妹妹说,用二朵玫瑰花,意思就是“为你祝福”,我想,这也恰是我的意思啊。 一手托着鲜花,一手骑车。 一路飞奔。 走进医院的过道时,人们纷纷投来了新奇的喜悦的目光,那眼神分明在说,这样的方式真好。 他们大概一定是被那些鲜艳的花朵吸引了。 也许,托花的人也会导致他们的联想啊。 呵呵。 乘坐电梯来到了七楼。 径直走进了病房,正好她的家人也在。 有大哥,二哥,大姐。 大家看到我送来了鲜花,都高兴地笑开了。 脸上的笑容,是最美丽的语言。 我的朋友说,你看,你还真的浪漫啊。 呵呵。 一阵玩笑话儿,给病房带来了无限的欢愉。 我本不会浪漫。 也许,生活中不缺乏浪漫。 咱们缺少发现吧。 不缺少吃,不缺少喝。 人与人之间,有时辰最缺少的有可能是交流与关爱吧。 一束鲜花,也许寄托的恰是这样的关爱,也有最朴拙的祝福啊。 祝福她早是康复,欢愉地生活。 把鲜花送给妈妈作文400字 细细回想起来,妈妈的爱无处不在,在热乎乎的菜和饭里;在干干净净的衣服上;在不厌其烦的唠叨里……它平凡中透着伟大,让我时刻离不开她。 岁月匆匆,时光如梭,我已从襁褓里的婴儿,长成了一个大姑娘了。 在我成长的岁月里,有我和妈妈温馨的相拥,有我和妈妈激烈地争吵,有妈妈对我无私的关怀。 每天是妈妈为我绞尽脑汁的搭配营养饭菜,每次的生病是妈妈无微不至的照顾。 每一次的失败是妈妈在一旁耐心的鼓励……岁月好不留情地在妈妈的脸上刻下一道道皱纹。 岁岁年年,白头发也悄悄地爬上妈妈的头上,妈妈为我付出这么多,我要怎么回报妈妈呢?我想再过几天就是母亲节了,我可以买一束花送给妈妈。 我盼呀盼,终于到母亲节了,一早我就飞奔花店用我的钱买了一束万年青,我飞快地跑回家,把自己关在了小屋里,从彩纸中抽出一张大红色纸,剪下一个爱心,我在上面工工整整地写上:“祝您身体健康、永远年轻。 ”等妈妈回来,我把万年青送给妈妈,深情地对妈妈说:“祝妈妈永远年轻。 ”妈妈的眼睛里涌出了泪水,把我抱起来微笑着说:“谢谢你,格格。 ”妈妈,我爱你!我把对您的敬重和爱都放在这束花里送给您—妈妈。 我生活的鲜花 作文 大爱无形,你们用脚尖踮出爱的天空。 一切感动刹那如鲜花般怒放。 ——题记夜深,辗转反侧,偌大的房子中,孤枕入眠,父母,未回……我不满,却未抱怨什么。 我懂的:他们也是为了家,但我多么想能够在睡前听到亦或说一声“晚安”,或者是父母为我熄了灯。 但,即便是如此小得祈祷,上天也未满足过我一次,从来没有……突然想起明天老师让带一本练习册,于是我起来打开台灯,忽然发现罩在睡衣下我的影子挤满了后面的墙,然而依旧挤不走孤单,把书拾入书包,叹口气,又重新躲到被窝里,期盼早点睡去忘记孤单。 门外楼梯处传来一丝丝响动,那么轻、那么微弱,声音慢慢靠近,停下,许久,经过一丝金属扭动的声音后,门打开了,透过走廊里昏黄的灯光,门又悄然关上,父母回来了!我心中莫名地激动起来。 “吱----”父亲的皮鞋踩在木地板上,寂静的屋中发出一声不和谐的噪声。 “轻点!孩子睡了!”这是母亲的声音。 接着,脚尖踮地的声音响起,很轻很柔,但我感到了她正向我靠近,那个轻轻的脚步正一步步温暖我心。 “被子又掉了!”母亲拉过被子慢慢移到我身上,又小心翼翼的踮脚而去……自始至终,家中的灯没亮一下,也没有发出很大的响声,只有父母的脚尖一步步踩在我的心头。 多少年,多少个夜晚,父母都这样小心地踮着脚,嘀咕一声“被子掉了。 ”每晚父母都是这样,为了我,在黑暗中摸索前进,我又有什么抱怨的呢?朱自清有父亲的背影,史铁生有母亲的轮椅,傅聪又有傅雷殷切的家书……而我,却有父母踮起的脚尖!父母是平凡的,但他们的爱是伟大的,是无以伦比的,在他们踮起的脚尖下绽放着一朵朵常开不败的花,开在我的生命中,亘古永远,不相忘。 以世间最美的鲜花为题写一篇作文 我喜欢荷花.是因为爸爸妈妈喜欢荷花.爸爸妈妈喜欢荷花,是因为荷花在他们心中是心中最美的花!我出生在七月的盛夏,那天碧蓝的天空中挂着火热的太阳,云也不知道躲到哪儿避暑去了,消失得无影无踪.在这炎热的盛夏,最靓丽的风景线就是我家门前池塘里那楚楚动人的荷花了.只见那平静的池水中,碧绿的荷叶如一把把蒲葵扇一面面铺开,这时,在阳光的照耀下,青翠欲滴.含羞待放的荷花,碧绿的花苞鲜嫩可爱,宛如歌手的麦克风,而中央则静立着几朵刚刚绽放的荷花,红扑扑的花瓣好似涂了胭脂的脸蛋,一层叠着一层,托起一个嫩黄色的小莲蓬,那莲蓬黄中带白,白中泛绿,就像一个快要融化的冰淇淋,所有颜色都混到一块了;盛开着的荷花,已经开始红的发黄了,尽管自己就要凋谢了,但她还是以最美丽的姿态吐露着芬芳;凋谢了的荷花,并没有走到生命的尽头,因为她孕育着的新生命——莲蓬已经长大了.拨开一个翠绿欲滴的莲蓬,里面圆溜溜的莲子早已耐不住寂寞,便蹦了出来.别看它如此调皮,其实也是白的发亮,泛绿呀!在阳光下亮得刺眼,绝不逊色于珍珠.再轻轻咬一口,虽然有点苦,但还是蛮清甜的.“接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红”.确实,如果没有那荷叶的衬托,荷花又怎么能显得如此多娇呢?荷叶的表面富有光泽,好像涂了层蜡.他一直默默无闻的为荷花遮风挡雨,在花蕾盛开之际,又从来没有让世人注意到自己.如果说荷花是莲蓬的母亲,那么这荷叶便是荷花的母亲了.“柳—心—荷--柳心荷!”爸爸兴奋地叫起来.“我们的孩子有名字了!” 路过花店想买花给妈妈作文 [玫瑰花作文]有一天,我和爸爸妈妈去上街,路过一家花店,爸爸带头走了进去,玫瑰花作文。 只见爸爸环顾花店后,最后把视线停在了玫瑰花上。 他从中选出了一束最精致最美丽的玫瑰花,送给了我亲爱的妈妈。 妈妈接过爸爸手中的花后,脸上露出了灿烂的笑容,还对爸爸说了一句礼貌的话:“Thankyou!”我和爸爸也幸福地笑了,小学三年级作文《玫瑰花作文》。 (三年级习作)玫瑰花作文150字小学生作文(/) 花店售出了三朵鲜花作文 传说中三叶草是可以许愿的。 但是要在它是四片叶子的时候才可以。 BY陌上花开以往的春天,开暸好多好多的花,这个春天却只开了可数的几朵。 或者说,我只看见暸那机朵。 第一朵是开在晚上,她应该是喜欢星星吧。 每个晚上,她都呆在窗边,看远处的月亮融入每个人的视线。 那朵花爱上了一颗星星。 这也是她选择在窗边绽放的原因,她希望用最美丽的姿态迎接她的爱人。 她总是说,“我看见星星了。 可是,星星看见我吗?我们之间好远好远。 或许,他也看不见我呢。 ”我看见了一滴泪水的划落。 会的,他看见了。 看见了你从第一次直到现在的每一次开放。 最美丽的花开。 是吗?她收起悲伤,微笑著,那我是不是要继续努力?嗯,我一定要继续努力。 一定要这样才好。 春天的第一朵花。 哦不,是我视线里的春天的的第一朵花。 她是白色的。 跟雪一样纯洁的颜色,正如她矢志不渝的爱情。 第二朵是一簇蓝色的小花。 蓝色,有些忧郁。 她在我的阳台。 一个角落里。 她不喜欢阳光。 并非是她娇气。 只是她不喜欢而已。 “我并不挤兑阳光,那东西煖煖的确实让人有幸福的感觉。 但我不喜欢过於猛烈的阳光。 过於灿烂的东西,很快就会变成过去。 ”这是蓝色的花说的。 她经常沈默。 偶尔的我会和她呆在角落里,一起看外面的阳光灿烂,或是阴郁的天空。 你相信前生来世的说法吗?孩子问我。 我摇头。 因为我不知道。 但我确信如果有来生的话,我愿意变成一条小鱼。 那样,即使我在哭泣,你也分辨不出到底是海水还是泪水。 蓝色的花说,是有前生和来世的回圈。 她说,前世她爱过一个人。 一个和我一样有生命的人。 他为她浇水。 陪她说话。 他说过,要呵护她一辈子。 蓝色的花相信了。 可并不是每个开始都会一直延伸到永恒的。 命运会借助一场雨或是一阵风,把爱情带走。 命运的玩笑,就像是一个方向性准确的导弹,诅咒幸福。 让希望破灭。 命运把他带走。 到另一个国度去了。 “记得他说过,我们还有来生。 下辈子的约定。 呵,我也信了。 他说的每句话我都信。 他说,你要好好的活下去。 我唯一的愿望就由你来实现。 我活下去,是他唯一的愿望。 我活著,是因为有他的愿望支撑著我。 他在看我呢。 你看天上,不管是白天还是黑夜,他都在。 ”蓝色的花声音也些低沈。 我擡头看天。 我感觉到了一种东西在延伸。 穿越了海天。 穿越了爱恨。 穿越了所有的希望和绝望蓝色的花,还在那个角落里。 和他的愿望一起,活著。 窗边的花,还在窗边,为她的爱人努力绽放一次又一次的感动。 而蓝色的爱琴海.秋夜星光凄凉,海风默默游荡,洒满一地的惆怅。 泛黄故事已变了模样,回忆带在身旁教我如何收藏...可是,还有第三朵花。 她是透明的。 一种善良的透明。 她开在我的心上。 以前是这样。 现在也是这样。 将来也是这样。 你相信永远吗?她的生命和永远一样长。 忧郁的人,很喜欢看日落。 流动著的空气可以传递我们的感受,可以把心情定格。 鲜花曾告诉我 600字作文 我这次期中考试获的了语数双百分的好成绩,这些要感谢含辛茹苦的教导我们的班主任和语文老师的爱和付出,才有我今天的收获,谢谢你,我敬爱的老师,是你们告诉了我在知识的王国里学会走路!教一年级的新生老师们是最辛苦的,无知的我们从幼儿园迈进小学上学,从新接受一个新的环境,新的作息习惯,刚开始我不知给您,添了多少麻烦,但您还是用您那大海一样的胸怀把无知的我领进了知识的海洋,用妈妈的爱辛勤的哺育了我.用您那温暖的关怀了我幼小的心灵!我在上学的时候,一天比一天愉快高兴开朗,也越来月喜欢学习,在歇息中领会到努力奋斗后的收获和喜悦!老师您是我心中一颗美丽的太阳,在为我们着些小草昭射温暖如春的光芒,是我学会走路的带领人! 成功路上的鲜花作文800初中 成功,令我们喜悦;成功,令我们自豪;成功,令我们光荣;每个人都期待着成功,期待着亲人的夸赞,期待着别人羡慕的目光 然而,谁会知道成功的背后是什么呢?我知道,让我告诉你们吧! 初中的我第一次接触盆栽课。 盆栽课,就是学习加实践的教你种花。 说着简单,做起来可就难了。 刚开始老师讲种花技巧和注意事项的时候,我自以为全都懂了,所以在课上只想着将来我种的花会多么的好,别人会多么佩服我...... 终于考验我的时候来了,第一次实践课我们要亲手种一盆含羞草。 很快我就种完了,我想在我的精心照料下,含羞草一定会茁壮的成长。 几乎每一天,我都会给它浇水,带它晒太阳。 直到有一天,我发现含羞草的细小的叶片脱落了。 最终过分的溺爱使我失败了,我之前的梦想全都破灭了。 但是,我并没有放弃,吸取教训,继续努力。 之后的薄荷、水仙、菊花......似乎和我有仇,都相继死去。 无数次的失败使我想到了放弃。 “失败乃成功之母”,让我再一次振作。 我总结了前几次失败的原因,虚心 向老师求教。 在最后一次课上,我种了最后一盆花—郁金香。 在我正确的照料下,几个月后,郁金香开花了。 是一朵黄色的花,在绿叶的衬托下显得格外迷人,那诱人的芳香使人陶醉其中。 我激动而又喜悦的心情难以平静,无数佩服的目光投向了我。 再后来,我的郁金香得了花卉展的一等奖。 成功的背后是我们面对失败时,坚持不懈的努力和永不放弃的精神。 就仿佛失败是路上的鲜花,没有你的细心呵护,它们会枯萎,而在你通往成功的路上将会黯然失色。 不是吗?一个没有经历过失败的人,成功是他虚伪的表现。 只有面对失败时,坚持不懈的努力和永不放弃的精神,才能使成功路上的鲜花鲜艳美丽,使你在通往成功的路上将会光彩照人。 汗水与鲜花作文 汗水与鲜花汗水淋透了衣服,不,不能放弃,因为胜利在眼前;胳膊酸疼得抬不起来,不,不能放弃;因为胜利在眼前;当同学们在教室里写作业时,我还在民乐队中艰苦训练,为了什么?对,就是为了班级,为了学校的荣誉而奋斗。 中午, *** 辣的太阳烤得大地滚烫滚烫,晒软了柏油马路,晒卷了路边的树叶,晒得庄稼低下了头,晒得花儿躲进叶子里。 刚从作业堆里爬出来的我,不顾喘一口气,急忙背起二胡,向民乐队里奔去。 走进教室,一股热气向我逼来,我立即坐在座位上。 这时,苏老师举起指挥棒,台下顿时鸦雀无声,五十多双眼睛齐刷刷地盯向指挥棒,竹笛、琵琶、扬琴、二胡、大鼓都蓄势待发。 忽然,琴声如同山洪暴发,如鹰击长空,阵阵乐声铿锵热烈,势不可挡。 时而琴声变得明朗清澈,像冷泉清清的流水,在轻柔翠绿的水藻之间,在晶莹的碎石上淙淙流过;时而琴声低沉哀怨,如泣如诉,像一个不幸的流浪儿在诉说自己的苦难。 我置身沉浸在这斗气激昂而又轻柔优雅、沉痛悲伤而又欢快美妙的乐曲中。 汗水在为我伴奏,酸痛在激励着我努力。 乐声一停,大家意犹未尽。 民乐教室上空似乎那美妙的乐曲始终未了。 但是,世界上没有最好的,只有更好的。 在老师的指挥下,大家又开始不停地练习,悠扬的音符从同学们指缝间,嘴唇间流向天宇,流向每个人的心田。 但是,你可知,这每一个优美的音符都是同学们的一滴心血呀!太阳越来越炎热,似乎在与我们作对,但是同学们并没有被他击垮,而是靠高度统一的团体目标和为了实现这个目标每个人必须具有的协作精神。 我头上大滴大滴的汗珠不停地落在地上,每个人心中都坚信“坚持就是胜利”。 有人问,你会选择鲜花还是汗水?许多人都选择了鲜花,而我会毫不犹豫地告诉你,我会选择汗水,只有先前付出的努力与汗水,才会得到最有价值的成功,而那朵放在眼前的鲜花,也不过是一种虚名罢了,不久就会凋谢的。 当上了鲜花队作文400字 我校2010年春季田径运动会开幕式精彩而又简短,备受瞩目。 各个入场方阵都尽力展示出自己最亮丽的一面。 国旗队入场了,紧随其后的校旗队、鲜花队、彩旗队也都闪亮入场,尤其引人注目的是裁判队。 瞧,他们个个昂首挺胸,目视前方,那雄赳赳、气昂昂精神令同学们赞叹。 此刻,学校操场上校旗、彩旗在风中飘扬;鲜花、裙摆在风中舞蹈,他们与操场周围的树木互相辉映,把把校园装点得分外美丽。 接下来是各年级各班方阵入场。 不同的方阵风采各异,有的手捧献花,有的手拿跳绳,有的挥动羽毛球拍,还有的高举标语牌……经过主席台时,无不口号震天,精神抖擞。 我们班同学身着白衬衣、黑色长裤,脚穿白色球鞋,胸前佩戴着鲜艳的红领巾,朝气蓬勃,昂首阔步,在“征战赛场,奋勇拼搏”的口号声中走过主席台。 全校有39个方阵,齐聚操场,实小风采尽显其中。 入场式结束,校园上空响起了庄严的国歌,鲜红的国旗伴着国歌缓缓升起。 接着,马校长致贺词,六年级的运动员代表作了精彩的发言,裁判长也也代表全体裁判员向大会庄严宣誓。 最后,最激动人心的时刻到了,杨校长郑重宣布:“我宣布,常州市实验小学2010年春季田径运动会开幕!”精彩而又简短的开幕式就此结束。 求采纳 转载请注明出处作文大全网 » 花店的工作是什么
白酒销售好做吗?
白酒销售员好做吗
武汉不知道呀,酒是属于快速消费品,只要你渠道上了轨道做起来很轻松的,也不能说赚多少钱,一年20万没问题吧。
现在白酒销量怎样,好卖吗?
市场难做,两级分化较大,好酒必须后台硬才好推,一般的酒都在打价格战,店铺给铺货才摆你的货,时刻防备钱货两空,不好做。
白酒销售好做吗?
第一:铺货奖励
在铺货时,我发现所有的终端客户都在看哪个厂家的奖品多,就会考虑进奖品多的厂家的货。因此,终端的铺货政策能够迅速拉近产品和终端的距离。在产品同质化的情况下,很多终端进货看重的并不是企业的产品,而是铺货附带的优惠政策。针对此点,在产品压仓阶段,企业协同经销商主动出击,并根据情况给予终端一定的铺货奖励,从而拉动终端店进货。如果按奖励方式来进行分类,铺货奖励有很多种,比如定额奖励、进货奖励、开户奖励、促销品支持、免费产品等。都是首先想进店进行压仓的首要条件。
第二:先易后难
在铺货过程中如果阻力太大,要善于结合铺货过程进行分析研究,通过第一次的铺货试点,要在当天结束后让厂家与经销商的所有人员都在一起总结,如:哪些类型终端容易铺,哪些市场区域容易铺,可以采取先易后难的铺货策略,在铺货渠道上避开竞争。但是一定要注意那些会被大家所忽视的终端或者是继续挖掘新的终端网点,开辟新的销售渠道。快消品一般都是多类型的终端,比如白酒有餐饮类、名烟名酒店、超市和便利店类终端售点,要结合渠道竞争情况,在前期走量大的终端比如白酒的餐饮终端较难铺的时候,可以先考虑从便利店等小型终端售点进入。在城市的中心区域铺货阻力大的时候,可以考虑从城区周遍开始铺货,走农村包围城市之路。这样做是能够鼓舞士气,使大家坚定信心,去应对更难的铺市区域。
第三:以点带面
企业可以集中资源,选择重点终端和某区域进行突破,通过示范效应进行以点带面的铺货。比如:先启动对我们有大需求的终端,来树立标杆,凭借它们的影响力向周边终端渗透铺货。也可以先启动小区域的部分零售终端,树立其它终端对产品旺销的信心,达到以点的启动来拉动面的铺货目的。特别是一些乡镇,因为只要我公司的产品进入一部分店后,其它的一些店家都会相应的进些货。因为他们也有顾虑,也怕别的店抢生意。
第四:捆绑带动
针对新品入市时,为了减少新产品上市的铺货阻力,也可以采取捆绑带动的策略,通过畅销产品来带动新产品的铺货。把新产品和畅销产品捆绑在一起销售,利用原有畅销产品的终端来带货销售,这样就可以降低新产品的铺货阻力,使新产品快速抵达零售终端,从而尽快与消费者见面。
第五:消费者拉动
铺货时如果铺货阻力太大,我们也可以考虑先从启动消费者入手,直接在终端消费者身上下功夫,激发消费者的购买热情。只要启动了消费者,终端售点对该产品就有了好销的预期,他们就会闻风而动,要求经销该产品,这样铺货的阻力也就会大大减少。具体启动消费者的方式可以通过社区促销现场买赠等活动进行,比如,可以和社区附近的拒绝进货的重点终端沟通,在社区进行现场售卖促销活动,在售卖中可以告诉消费者终端有售的信息,同时,把当天的销售利润归终端所有,通过这样的活动让终端看到产品很容易动销,从而 *** 终端进货。
第六:借托引诱
在屡次铺货受阻后,企业可以采取借托引诱的方式进行铺货,企业派专人充当顾客去各终端售点打听自己的产品,并表示想购买,问的次数多了,店家就对这产品有了印象,感觉这产品应该好卖,这时销售人员再去铺货就不难了。比如,我们有的终端店去了好几次都不进我公司产品,说没有人提起过,所以怕不好销售。当我们发现他这个问题时,我们也相应的做了一些假象,就是我们公司的人去此店消费,每次都指定要喝我公司的龙江家园产品,一次两次的,时间长了,店老板就会主动给我们的业务人员打电话,主动要求要进我公司的产品。
第七:以勤动之
我们的业务人员在铺货时都会遇到终端拒绝,这时他们就对该终端失去了信心,以后每次铺货就不会光顾该终端了。这是不对的,越是这样,我们越是应该做好客情工作。在铺货时,与终端的客情关系是......>>
现在白酒生意好做吗?
现在,公款消费受到限制,酒驾入刑得以落实,健康饮酒意识逐渐增强,导致白酒消费量有所下降是不争的事实,因此白酒确实没有前几年好做了。尽管如此,白酒属于高毛利产品,如果能掌握一定的销售技巧和常识,白酒市场还是大有可为的。
1、一线名酒不可或缺。一线名酒市场前景仍然看好,比如茅台的饥饿营销已经见效,消费旺季一度供不应求。因此,做白酒生意,一线名酒虽然利润率低一些,但不可缺少。不过,卖一线名酒要掌握一个原则,切不可卖假酒,卖假酒说小了是损坏店面形象和声誉,说大了对整个白行业都会产生不利影响。
2、从高端名酒的系列产品中追求利润。每个高端名酒下面都有一系列的中低端产品,因为有名酒的品牌效应,这些中低端产品尽管品质平平,但市场需要强劲,而且成本低廉,所以利润较为可观。
3、低端名酒利润低但可提升人气。牛栏山二锅头、老村长之类的低端酒,品质低,价格也低,但是有名气,有广告宣传,因此还是会受到一些基层消费者的追捧。低端名酒利润低,但对提升进店率有一定帮助。
4、个性化优质白酒产品有市场需求。这种产品没品牌影响力,但包装个性,比如大坛酒;品质优良,比如固态纯粮酒。这些酒的消费群体一定会保持稳定上升。
综上所述,经营白酒生意,如果从上面这四种酒着手,一定会有钱赚的。
如何做好白酒销售工作
白酒成功大法
------四川华福白酒厂 曹昌平
“十年媳妇熬成婆”是古代妇女的真实生活写照,在漫长的十年里苦苦煎熬,为的是终有成婆之日,可以威风八面。而现代的妇女绝不会干这种傻事,她们不可能耗去十年青春,太漫长了。就是熬成了婆婆又能怎么样呢?还不是老气横秋,缺乏活力,离生命终点不远了。现在做品牌可以借鉴古代媳妇十年煎熬的毅力,可以借鉴她们对目标追求的决心,但决不能遵循她们苦熬十年的方式。
目前,中国白酒市场进入肉搏阶段。从计划经济到市场经济、从有序时期进入无序状态。每年中国白酒的两大盛会都聚集众多厂家花费巨资参与,大多数参与者都在声嘶力竭地狂吼:“中国名牌”、“著名白酒”、“优质白酒”等。可见追求名牌效应已成了多数生产厂家的共同心声。于是,市场上开始涌现出各种各样的广告形式和花样促销:空中的、地面的、有声有色的、抢占卖场的、室内的、室外的、动态和静态的、千姿百态,让消费者目不暇接。一阵活动下来,一家欢喜百家忧,更有甚者立即从市场消失。有一部分产品还在苦苦挣扎,以求得一线生机。于是,企业花重金聘请市场营销主任医师,整个希望都寄托在医师身上。不可否认,有些医师确实能对症下药,再结合企业内部的免疫力和抵抗力,市场能恢复正常。但有少数医师不是对症下药,而是千篇一律,再加上医师功底不够,就连人体内部器官都不清楚的话,有可能愈治愈严重,病及骨髓,那就得动大手术了。
笔者认为,追求名牌效应是无可厚非,但世上万物变迁有它的发展规律。要想使新产品真正成为消费者心目中的名牌,必须遵循挺进名牌发展历程的重要规则:(以白酒市场为例)
一、首先,给自己的产品定位(白酒品牌定位)
要考虑产品在市场的核心是跟随型,还是领先型,是挑战型还是防御型,必须有个准确的市场定位。如果将产品定位为领先型和挑战型,则企业必须具备强大的市场经营实力,其中包括财力、人力和强有力的管理措施。同时,还必须具备承受市场风险和同行挤压的能力。当然,企业如果真是具备以上能力,再加上有鲜明个性、质量达标的产品,在市场独树一帜,相信此产品很快会形成品牌效应的扩张,同时能缩短新产品进入市场的拓展期,短时间能将品牌炒红起来。如果将产品的定位为跟随型和防御型,则企业需要组建一个强有力的市场调研部门,内外包装、酒质口感、执行价格及生命周期,及时提供给企业总部,以便制定相应的资源整合措施。
二、寻找适合本企业发展规划的合作伙伴(白酒招商)
“厂商一家”是人们经常谈话时的口头禅,笔者认为:要真正做到厂商一家其实也并非难事,只要做到:A、厂家提供质量过硬、口感适合、价格合理的产品,同时按计划投放市场推广,再加上强有力的管理和市场维护,且借助于经销商丰富的营销经验和健全的网络,那么产品一定能在市场生根发芽,开花结果。B、经销商能将自己的优势全力地用于产品市场的拓展,配合厂家的市场推广,制定可行的市场销售方案和地面促销活动。相信,这样的配合应该算比较完美。其实关键在于厂家的产品价值能通过经销商市场运作得以增值,经销商的经营理念能融入厂家生产当中,这样合作才能稳固发展。当然,目前厂商合作过程中出现了许多问题:矛盾的焦点是一方面双方缺少相互信任,在利益冲突时缺少冷静思考,根本谈不上换位置替对方想想,大多数是凭感情用事。另一方面,个别厂商之间总是谁都想占有主动位置。相互之间总想控制对方,结果是谁也无法控制谁。那么作为生产厂家怎样寻找适合本企业发展规划的经销商呢?首先,在寻找经销商之前应该先考证市场,分析市场竞争状况及消费水准和区域特色。同时对经销商也要全方位了......>>
如何做好白酒销售的工作
现在不好做了。
过去最大的出货就是 *** 采购。
现在管得严。不好弄。
可以走平民路线。
给大家品尝,同时调低价格。
2015年白酒销售工作好做吗?
不管什么工作,都有人觉得好做,也有人觉得不好做。重要的是你有没有用心去做,有没有一些自身的优势去做这份工作。能不能总结出一些工作经验,怎么做更容易成功。
如何做好白酒行业的销售
首先要在这个时间内多掌握一线市场的第一手资料,要及时反映给生产部门和产品研发部门,要针对今年的市场情况,更准确的调整好新的产品结构。在淡季来临之际,终端市场要着重做好渠道建设和网点布建工作。提前调整好市场运营结构,为旺季的来临做好准备,打好基础。
做酒水销售好做吗?
不太好做·现在酒水特别多
如何做好白酒销售销售技巧
白酒销售,刚开始比较困难,时间长了,就会好起来,朋友加油
拜访客户要及时
多和客户聊聊其他的事情
给客户一些赚钱的想法,促进销售
现在白酒业务员好做吗?
今天的来说一说关于白酒业务员的难处,希望大家可以了解一下。 白酒业务员太难做了 白酒临近销售淡季,市场接受能力逐渐变差,主打价位在50-80元左右的白酒,人们还可以接受。价位高于100元以上,每天少有人问津。农村市场,主要是每瓶30-50元白酒,红白喜事需要推出定制个性化白酒。 新品铺市,需要做好以下方面的工作: 一是做好新品宣传工作,卖点在哪里,有什么优势。 二是稳定老客户,做好回访工作,鼓励新品销售,制订以销量提成办法。 三是加大销售回款力度,对以往的陈年旧货折价促销,回笼资金,补充淡季资金短缺。 四是加强业务员队伍建设,定期学习销售知识,更新观念,适应未来白酒销售市场模式。 如何做好一个业务员 1.会哭的孩子有奶吃.很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃.其实你应该不断的问他,你那个单什么时候下呀,不断的问他,知道有结果为止,其实,采购就是等我们问他呢,就像孩子不哭,我们怎么知道他饿了呢?李总您也常提到说多问一下客人单子情况,我想就是这个道理吧,这不今晚上你还有提到车充的事情. 2.应该钓鱼,不是洒网.跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法,就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗?我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到成功吧.我自己是这样跑业务的,我会选准一个行业,比如我要做耳机行业,我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他,直到做进去为止,以后其他的就很好做了.这样等你在耳机行业里占到80%的份额,我们再转到别的行业,复制它,就像钓鱼一样,看准大的,一条一条的钓,很舒服.今天李总有说的做贸易做很多种,也就是我说认为的洒网,这样我觉得很累,也不一定有很好的效果.有很多的朋友都说我,你有那么多的朋友和关系为什么不一起做有收获些,其实我的个人认为,要做就做好,不要做的一部分只有一小部分有成效显著这样一来回很伤脑筋的. 3.胆大、心细、脸皮厚.我在追女孩子,大一点朋友的告诉我们的经验就是:胆大、心细、脸皮厚.其实做业务就像追女孩子一样的,我觉得这也不无道理,我现在所开发的一些客人就是这样死皮赖脸的磨出来的. 4.谈话的结果不重要,过程的气氛很重要.我在和采购或者是和一些老板聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题,其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛.如果我们那天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近,在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好.其实采购也一样,价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章签名回传给他,所以我们只要和业务之外的事情就可以了,聊他敢兴趣的问题最好.就此问题今天上午李总也有说到向曹亮学挖客人的心思满足他的欲望是一个道理. 5.一定要有个试用期.一个客户做下来,就像男女结婚一样,发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人,从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长,到真正结婚了,就要认认真真的过日子了.我们不要一下子就做的很大.一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的,我们都应该给点时间客户和我们,互相考察一下信用,服务等等.我在做这通讯这一行的时间也算是很久的了,在对付一些新的客人我觉得还是要慢慢的来品尝较好.我也有碰到一些客人,经常性的要样板,但是长时间没有单下,有时候确实有一些是打探商业情报的,这个一见钟情的还是早点甩开好,为何呢,我自己是认为彼此之间还是多了解一些情况好,比如他的公司啊还有他的财力啊各个方面,但是有时候有的客人啊,他是真的与单,自己还没有了解到他,他就千言万语的说慢慢做,在先合作的关系中了解彼此就行了,许多朋友也这样讲,但是我还是认为在这一方面多慎重考虑,先做朋友再合作,宁愿先见之明后续合作关系. 6.做业务不要爱面子.业务做下来了,到收款的时候,很多人会想,我跟采购那么熟,一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了,其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀,欠债还钱,天经地义的,如果你给他欠的太多,你的生意还做不长久呢.我一般追款,不是求他安排,而是说**先生,你星期3安排货款给我,我那天下午去拿,他有时会说那天不行,那我就说,那就星期二罗,他往往就说星期三行了.有时候客人他自己也有不方便的时候,这时候我以自己的关点来讲都是双方讨论决定,以便与发展规长远利益.
培训计划方案
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!什么样的计划才是好的计划呢?下面是我为大家整理的培训计划方案5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。 培训计划方案 篇1 一、指导思想 特种作业人员是煤矿企业生产的重要组成部分,搞好特种作业人员安全技术培训,提高特种作业人员安全素质和技能,不仅是煤矿企业安全生产的一项重要的基础工作,也是建立煤矿企业安全生产长效机制和保证煤矿企业安全生产的有效途径,为此根据实际情况制定了特种作业培训计划。 二、培训目标 通过培训,达到特种作业人员数量满足安全生产要求,安全素质和操作技能达到一定水平,保证持证上岗,拒绝无证上岗,盲目操作现象。 三、培训计划 (1)、培训时间 每年计划两次特种作业人员培训,每半年由矿组织培训,时间定为每年开工的第一个星期和半年后的第一个星期,每次五天。 (2)、培训对象 1、各级安全生产管理人员人员培训计划2、瓦斯检测工、通风监测工 3、放炮员、防突工、瓦斯泵司机 4、绞车工 5、信号及挂钩工 6、配电工、电钳工 7、安全检查 (3)、培训要求 1、所属煤矿各单位的特种作业人员进行穿插培训,培训完毕后进行各工种培训情况摸底考试,对考试不及格者进行复训和补考,参加复训着必须缴纳复训费用,复训不及格者停岗使用。 2、除了当班特种人员外,其余所有特种作业人员必须按时参加,轮换进行,否则将按违章论处。 3、培训结束后,对培训资料、考试成绩整理归档备查。 4、根据县煤炭局、县煤炭局的培训计划、公司所属煤矿准时组织特种作业人员参加培训。 5、根据市矿安全监察局指定的特种作业人员培训计划表的安排,矿按时派人参加培训 (4)、培训内容 1、国家有关安全生产的法律、法规、政策及有关煤矿安全生产的规章、规程、规范和标准。 2、安全生产管理知识、安全生产技术、劳动卫生知识和安全文化知识有关煤矿安全生产管理的专业知识。 3、特种作业人员的资格培训。 4、从业人员的安全生产应知应会培训。 5、国内外先进的安全生产管理经验。 6、典型事故的安全分析。 四、培训教育的组织管理和实施 1、安全生产教育培训工作由公司安全监管部和所属矿安监科负责各单位、部门积极组织、配合、参与、确保参训人数和培训质量和效果。 2、通过教育培训,增强员工的安全意识和依法遵章作业自觉自性提高安全技术水平、工作能力和安全生产管理水平,保障员工的生命和健康、促进企业的安全生产、不断延长矿井的安全生产的周期。 培训计划方案 篇2 为适应现代商业银行发展的需要,应对激烈的市场竞争,提高员工业务素质和工作效率,加强农行的执行力建设,提升营销水平、完善服务质量,加快xx农行创建区域强行的步伐,扎实做好XX年度员工岗位培训和业务知识测试,特制定本实施方案及培训计划。 一、指导思想 目前员工业务素质偏低、专业技术水平落后、营销技能缺乏,已经成为影响xx支行生存发展的瓶颈。因此,强化员工职业素质、提升服务效能,是xx支行实现持续发展和竞争制胜的关键。 员工的学习培训工作是支行管理的一项重要内容,培训要坚持“理论联系实际、业务结合服务,因需施教、学以致用”的基本原则,采取“业余自学与集中培训相结合、现场操作与现场测试相结合”的方法,通过员工自学、培训和考试,切实提高员工业务素质和技术水平,为进一步创建学习型团队、增强xx农行综合竞争实力奠定基础。 二、组织领导 为认真抓好员工培训工作,支行成立员工培训工作领导小组。领导小组由支行主管行长担任组长,由支行各部室负责人担任成员;领导小组下设办公室,设在支行综合管理部,由综合管理部负责人担任领导小组秘书。领导小组主要职责:制定培训计划,组织教材,开展岗位学习、技术比赛、培训和考评等工作,建立员工业务培训和考试成绩档案,选拔、培育优秀人才,建立健全人材储备机制。 三、培训内容 按培训内容划分为应知、应会两部分。按岗位划分为五大类: (一)业务岗: 业务岗人员为会计主管、记账员、联行员、各部室综合员。 1、应知部分:农行会计基本制度及财务管理制度、《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国票据法》、结算业务等会计相关知识。 2、应会部分:账务记载、账务处理、成本核算、微机操作、财务分析报告。 (二)柜员岗 柜员岗人员为储蓄柜员、对公柜员。 1、应知部分:《储蓄管理条例》、《农行会计、出纳制度》、《储蓄管理法律制度》、《员工违规行为处理办法》及相关制度规定和业务知识。 2、应会部分:点钞、假币识别、ABIS系统操作及柜面服务标准。 (三)信贷岗 信贷岗人员为信贷业务部门及公司业务部门及前台经办人员。 1、应知部分:《贷款通则》、《担保法》、票据贴现业务等及相关知识和制度规定。 2、应会部分:各类贷款业务操作,贷款调查报告,信贷分析报告。 (四)管理岗 管理岗人员为各部室负责人、网点负责人、机关本部员工、会计主管。 1、应知部分:《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和内部规章制度。 2、应会部分:微机操作,市场调研报告,财务分析报告,工作计划及总结。 (五)营销岗 营销岗人员为大堂经理(副理)、机关客户部客户经理、网点负责人、理财经理。 1、应知部分:《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和《员工违规行为处理办法》等内部规章制度。 2、应会部分:微机操作,市场调研报告,财务分析报告,工作计划及总结。 四、培训课程 (一)《临柜业务风险点与风险防范》 由运营财务部主办,培训范围为各网点员工(可根据需要增大范围至全行员工),每季度开展一次。 (二)《大堂经理面对面服务营销:大堂制胜》 由客户部主办,培训范围为网点负责人、大堂经理、大堂副理、客户经理、理财经理 ,每半年一次。 (三)《会计核算规范及风险防范》 由运营财会部主办,培训范围为各网点负责人、会计主管、网点柜员、客户经理、公司业务人员,每季度一次。 (四)《营业网点标准化管理》 由客户部、综合管理部、运营财务部联合主办,培训范围为客户部主管网点优服人员、综合管理部安全保卫人员、运营财会部监管人员、网点人员,每季度一次。 (五)《网点柜面服务沟通礼仪》 由客户部主办,培训范围为网点人员,每半年一次。 (六)《优质客户服务与维护》 由客户部主办,培训范围为网点负责人、客户经理、大堂经理、大堂副理、客户部人员,每半年一次。 (七)《农行产品功能及营销技巧》 由客户部主办,培训范围为支行全员,每两月一次。 (八)《柜员等级测试业务技能》 由运营财会部主办,培训范围为网点人员,每两月一次。 (九)《合规文化教育》 由综合管理部主办,培训范围为支行全员,每季度一次。 (十)《个人素质:职业道德、公文写作、微机操作》 由综合管理部主办,培训范围为支行全员,每半年一次。 (十一)《党风廉政建设、党组织建设》 由支行党总支及各支部主办,范围为全体党员、党外积极分子(可增至支行全员),每季度一次。 (十二)其他活动 考察参观、学习心得、文体活动等其他形式,由支行根据需要作出安排,并提出要求。 五、效果检测 支行人员须坚持对个人岗位所需知识与技能自我完善和提高,对支行安排的培训要积极参与,严格遵守支行提出的培训纪律及相关要求。 (一)点钞、ABIA系统操作采取技术比赛形式,根据速度和准确率评分,并在全辖范围进行排名; (二)办公软件操作(WPS或OFFICE)和公文写作,实行统一命题,集中测试; (三)柜员办理业务效率,由支行派出测试小组到各网点进行现场测试; (四)会计核算质量,由支行运营财会部组织核定; (五)理论知识及规章制度学习采取培训后现场测试。 六、测试评分 所有测试均实行百分考核制。60分以上(含60分)为合格,70-80分(含80分)为良好,80分以上为优秀。60分以下由培训主办部门在一周内进行补考。测试结果由培训主办部门形成记录,上报支行建立员工培训档案。对测试优秀者予以物质奖励,对综合排名前三名的员工颁发业务标兵荣誉证书。 七、培训预算 根据支行年度培训计划的相关安排,培训费用预算情况为:讲师授课劳务费用6000.00元;成绩优秀员工奖励(物品)费用3000.00元;培训会务费用(小奖品及其他支出等)6000.00元。总计15000.00元。 八、有关要求 支行每次培训的考评成绩均将纳入人事考核,作为评选先进个人、劳动用工制度改革和优先聘任的依据。全体干部职工要清醒认识当前形势,深刻理解学习的极端重要性,切实增强生存的危机感和发展的紧迫感,只有不断汲取新知识,刻苦锻炼基本功,积极适应农行股份制经营管理的需要,有效化解各种风险。因此,希望各岗位员工从现在做起,兴学风,树正气,严格遵守培训纪律及培训要求,共同营造勤学上进的良好氛围,为xx农行稳健发展做出贡献。 培训计划方案 篇3 幼儿健康教育是以健康为目标,以卫生科学、体育科学为内容的教育,也是向幼儿进行保护自己身体和促进心理健康的教育。 首先:在幼儿健康教育的过程中,必须丰富幼儿的健康知识,教给幼儿促进和保持健康的方法行为,从而使幼儿养成良好的生活习惯,卫生习惯和体育锻炼习惯。 可以用丰富的知识、动作和行为练习、讲解示范、体育游戏,训练行为,培养习惯等方式进行。 其次:在幼儿健康教育的过程中,要发挥健康教育的各种功能。 1、结合日常生活进行 日常生活每一个环节都有可以用来对幼儿进行健康教育。例如:怎样上厕所,就可以随机进行;又例如:自我保护意识和方法可通过户外游戏时进行渗透。体格锻炼通过早操、体游、运动器材等进行...... 2、与其他学科结合进行 使其变得生动活泼,符合幼儿心理特点。例如:将健康知识用儿歌形式传授等......最后:在培养幼儿健康行为过程中,要集体与个别教育相结合。先针对群体进行教育,改变整个群体的行为卫生习惯,来影响个体行为的形成, 附具体的健康教育内容如下: 一、体能 1、能运用各项基本动作做游戏 指定范围内走和跑;四散走和跑;在直线、曲线上走和跑;双脚向上跳、投掷、爬行等。 2、基本体操 会听音乐做模仿操;会一个跟一个排队;会一个跟一个走圈。 3、体育器械的运用及操作 会玩滑梯、荡椅、攀登架等大型体育体育器材;会滚球、传球;会骑三轮车等。 4、愿意参加三浴 5、愿意参加各项体育活动及游戏 二、良好生活、卫生习惯 1、生活自理能力的培养 会愉快进餐,不挑食,初步培养良好进餐习惯;会主动喝水,初步懂得不吃零食的道理;能按时睡觉、起床、进餐等;不害怕健康检查和预防接种,生病时愿意接受治疗。 2、生活卫生习惯的培养 会保持身体各部位的清洁卫生、学会盥洗方法;会使用自己的毛巾、杯子;能保持周围环境清洁、初步知道环保的意义;认识身体器官的名称及作用,初步了解保护方法;养成良好的生活作息时间。 三、自我保护 了解过马路、坐车、玩户外活动器材时要注意安全;帮助幼儿了解生活起居方面的安全知识;知道不把异物放入耳、鼻、口内;知道不轻信陌生人的道理。 培训计划方案 篇4 随着酒店的迅速发展,对专业人才的需求也日益迫切,如何打造一支训练有素、勤恳敬业的员工队伍,怎样才能提高酒店的管理水平和服务水平,对酒店将来的发展都有着重要意义。作为酒店安全部门要做好员工消防知识培训,更好的服从和服务于酒店的发展大计。20xx年,酒店安全培训有如下设想: 一、新员工入职培训 培训时间:有新招聘员工入职后(用一天的时间,一个半小时) 培训对象:每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工 培训者:保安部 培训内容:安全及保卫意识、消防程序、当发现火灾是你需要做什么?当您听到火警警报时,你需要记住知道的是安全出口的位置等。 二、消防知识培训 培训时间:每半年一次(上半年时间定在六月中旬,下半年定在119宣传日前后) 培训内容:基本消防知识和酒店内的安全保卫知识 培训对象:酒店全体员工 培训者:保安主管 三、部门知识和技能培训 培训时间:每季度部门领导制定培训计划 培训内容:根据实际需要和领导要求制定培训内容 培训对象:部门员工 培训者:部门领导 四、应急预案培训 培训时间:每半年一次(上半年时间定在六月中旬,下半年定在119宣传日前后) 培训内容:(1)处理爆炸事件的应急预案;(2)打架斗殴、流氓滋扰的处理程序;(3)发生财物丢失、被盗事件的处理程序;(4)发生抢劫、行凶、暴力事件的处理程序;(5)发生诈骗事件的处理预案;(6)火警应急方案; (7)精神病人或酗酒闹事的处理程序;(8)人员伤亡的处理程序;(9)食物中毒的处理预案 培训对象:酒店全体员工 培训者:保安主管 消防知识 (一)灭火和燃烧常识 1、火灾:火灾就是在时间或空间上失去控制的`燃烧所造成的灾害。 2、燃烧的发生必须具备三个必要的条件,即:可燃物、助燃物和着火源。 3、防止火灾的基本措施包括: (1)控制可燃物,难燃或不燃的材料代替可燃或易燃。 (2)隔绝空气,使用易燃易爆物质的产生应在密闭的设备中进行。 (3)消除着火源。 (4)阻止火势的蔓延,在建筑物之建筑防火墙,设防火间距,不使新的燃烧条件形成,防止火灾的扩大。 4、灭火方法,一切灭火措施都是为了破坏已经产生的燃烧条件或使燃烧游离基消失,根据物质燃烧原理和同火灾作斗争的实践经验,现行灭火基本方法有四种:隔离灭火法、窒息灭火法、冷却法、抑制法 (1)隔离灭火法 灭火隔离法是将正在燃烧的物质和周围未燃烧的可燃物质隔离或移开中断可燃物质的供给,使燃烧因缺少可燃物而终止。具体方法有: 1、把火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物搬走; 2、关闭可燃气体、液体管道的阀门,以减少和阻止可燃物质进入燃烧区 3、设法阻拦流散的易燃、可燃液体 4、拆除与火源相毗连的易燃建筑物,形成防止火势蔓延的空间地带。 (二)窒息灭火法 窒息灭火法是阻止空气流入燃烧区或用不燃烧区或用不燃物质冲淡空气,使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭的灭火方法,具体方法是: 1、用沙土、水泥、湿麻袋、湿棉被等不然或难燃物质覆盖燃烧物; 2、喷洒雾状水、干粉、泡沫等灭火剂覆盖燃烧物; 3用水蒸气或氮气、二氧化碳等惰性气体灌注发生火灾的容器、设备; 4、密闭起火建筑、设备和孔洞; 5、把不燃的气体和不燃液体(如二氧化碳、氮气、四氯化碳等)喷洒到燃烧物区域内或燃烧物上。 (三)冷却法 冷却法就是将灭火剂直接喷射到燃烧物上,以降低燃烧物的温度低于燃点之下,使燃烧停止;或者将灭火剂喷洒在火源附近的物体上,使其不受火焰辐射热的威胁,避免形成新的火点。水就是一种具有很好冷却效果的灭火剂。 (四)抑制法 抑制法就是是灭火剂参与到燃烧反应历程中去,是燃烧过程中产生的游离基消失,而形成稳定分子或底活性的游离基,使燃烧反应终止。卤代烷灭火剂和干粉具有抑制灭火作用。 发生火灾的原因一般分为三类: 1、失火、缺乏防火安全常识、违反安全操作规程而引起的火灾事故; 2、由于电气设备使用不恰当; 3、雷击、自燃等原因引起的火灾。 消防应急方案常识 当火灾发生时,服务员要及时拨打内部报警电话报警,监控中心接警后迅速现场,切断着火层电源。义务消防队员要积极配合酒店保安员扑灭初起火灾;当火势蔓延,火情恶化时,要及时拨打“119”报警电话,拨打电话时要记住以下几点: 1、说清楚起火单位的详细地址,具体起火部位; 2、起火单位燃烧物质的性质,如油、电或棉织物等; 3、火势的大小; 4、报警人的姓名和联系方式。 火灾发生后,组织指挥疏散与抢救着火层以上的人员是酒店负责人必须考虑首要任务。 明确分工:把责任落实到楼层服务员。负责引导客人向安全区疏散; 疏散次序:先从着火层房间及着火层以上各层开始疏散;在疏散着火层以下各层,并做好客人的安抚工作,不要四处乱跑; 指导自救:指导自救分别服务员带领或通过楼内通讯设备指导等方式进行,鼓励或带领客人沿着消防楼梯下楼;不能从预定的消防楼梯疏散时,由服务员带领客人登上天台风口处等待营救; 注意安全:在疏散中和线上设立岗哨向疏散人员指明方向,防止误入袋型通道的尽端: 组织灭火:启动消防水泵;关闭消防分区的防火大;派出人员携带灭火工具,查明是否有火势蔓延的可能,,并及时扑灭蔓延过来的火焰。 培训计划方案 篇5 一、培训目的: 1、重塑前堂服务形象,树立员工服务竞争意识; 2、进一步加强员工对各项服务技能标准的掌握,完善服务质量的根本环节,以此提高本店的服务水平; 3、立足长远,着眼未来,努力拓展多元化知识; 二、培训地点: 一楼大厅 三、培训时间: 20xx年7月5日———20xx年8月31日(中午14:30——15:30 周六、周日 ) 四、培训对象: 前堂全体员工 五、培训要求: 1、培训期间不得请假、迟到;(值班、病假除外) 2、每天培训后,参训人员须分组讨论后写出书面的心得体会; 3、培训结束后于9月1日前进行培训考核,考核合格的前3名员工给予100元人民币奖励,考核不合格者取消当月全天休息日及当月全勤奖; 六、培训负责人: XXX 七、培训执行人: XXX XXX
培训计划方案
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,现在就让我们好好地规划一下吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是我整理的培训计划方案5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 培训计划方案 篇1 为了学习贯彻《食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等餐饮服务法律法规,提高餐饮服务从业人员食品安全法律、法规知识和规范操作水平,结合我县实际,制定本方案。 一、 培训目的 通过对餐饮服务从业人员食品安全法律法规和餐饮服务食品安全基础知识等内容的培训,增强企业是食品安全第一责任人的意识,提高食品安全自我管理水平,强化从业人员的食品安全守法意识、诚信意识、自律意识,提高其操作技能,预防食品安全事故的发生。 二、 培训对象、时间 培训对象为餐饮服务从业人员,包括学校(幼儿园)、是事业单位食堂和餐饮服务单位的管理人员和加工操作人员。培训时间待定。 三、 培训内容 1、食品安全法律法规,包括《食品安全法》及其实施条例和《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务许可管理办法》等。 2、餐饮服务食品安全业务知识,包括食品安全标准; 食品污染及其预防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的预防方法;重大活动餐饮服务食品安全保障技能;厨房、环境、设备以及食品采购、储存、加工烹饪过程的卫生要求;餐饮从业人员的个人卫生要求等。 四、培训方式 采取集中培训方式,地点待定。 五、 培训监督 根据《食品安全法》等法律法规有关规定,县食品药品监督管理局将把餐饮服务从业人员的培训情况作为日常监管与许可的重要内容之一。从业人员培训结束后进行考试,合格者发给餐饮服务从业人员培训合格证明,培训合格证明作为餐饮服务单位审查验收的必备条件之一,考核不合格的从业人员,食品药品监督管理部门将责令其所在单位停止相关人员从事有关食品经营活动,并按要求经培训和考核合格后上岗。 培训计划方案 篇2 20xx年下期泸州市中职技能大赛(机械类)将于10月底在我校举行,为了让本校本专业学生在此次大赛中能取得有意的成绩;根据实训中心相关领导协商和专业组、班主任协调安排:数控实训中心将于8月20日左右开始对参加技能大赛的相关选手进行赛前技能培训。结合参赛学生所属班级及校区的具体情况,特草拟培训计划如下: 一、培训工种: 普通车工、数控车工、机械手工制图(cad) 二、参培人数: 各工种2人(张湾对口数控高三胡志超班) 三、指导教师: 普车:罗春平 制图:王宝成 数车:李凌林 汪燕飞:负责所有设备电路维护和数控系统的修复 具体安排和临时协调及课时统计:李钢 四、指导教师薪酬计算: 每天上午4节(8:10---11:40),下午3节(14:30----17:00),按中职课时计算(原则上普车和数控每次统一只派一名教师具体负责,cad根据王宝成老师的时间进行集中培训,其余时间由学生自由练习) 五、 培训时间段学生伙食自理,由校区到实训中心的安全由学生本人负责,实训安全由指导教师和学生共同保障。 六、培训所需的一切耗材器具由实训中心提供。 七、培训时间段: 根据张湾校区和班主任安排在学生必修课之外的时间,一直到技能大赛举行。 八、培训内容: 普通车工参照中级普通车工培训计划进行培训(c6132) 数控车工参照中级数控车工培训计划进行培训(knd系统) 制图:手工机械制图基本技能、cad基本操作 九、各工种培训目标及要求: 数控车工培训目标及要求: (一)培训目标 1、 掌握机械识图的基础知识; 2、 熟悉公差与配合的基本知识; 3、 了解金属材料的基本知识; 5、 熟练掌握量具、夹具与刀具的使用; 6、 了解数控技术概念和数控加工原理; 7、 掌握数控编程基础及手工编程方法; 8、 掌握数控车床的基本操作; 9、 了解安全文明生产的基本知识。 (二)要求 1、 能够读懂简单的零件图和装配图; 2、 学会使用量具和夹具; 3、 掌握刀具安装、调整、使用和磨刀的方法; 4、 熟悉各种机械传动的工作原理及特点; 5、 了解数控技术的理论知识; 6、 学会数控车床的.手工编程; 7、 使用数控车床加工完成中级工所要求的加工任务。 普通车工培训目标及要求: (一)培训目标 1、 掌握机械识图的基础知识; 2、 熟悉公差与配合的基本知识; 3、 了解金属材料的基本知识; 5、 熟练掌握量具、夹具与刀具的使用; 6、车工基本操作训练、技能技巧训练。 (二)要求 1、 能够读懂简单的零件图和装配图; 2、 学会使用量具和夹具; 3、 掌握刀具安装、调整、使用和磨刀的方法; 4、 熟悉各种机械传动的工作原理及特点; 5、 能车台阶轴、车螺纹、车圆锥、车成形面: 6、掌握切削原理、刀具和夹具知识,工艺规程的编制 制图培训目标及要求 一般零件图和装配图的识读和绘制; 了解常用计算机绘图软件的功能和使用方法, 掌握一般零件图的绘制及尺寸标注 掌握一般零件图和装配图的识读, 能绘制一般的零件图及中等程度(含20个以上零件)的装配图; 掌握计算机绘图的方法,能够测绘一般零件。 培训计划方案 篇3 教育的组成部分包括艺术培训,尤其是注重素质教育。艺术培训班招生方案将为学校招生带来更多极大的方便,尤其是艺术教育将儿童的思维、想象空间提高到一定程度,长时间的艺术教育会培养孩子的气质与文艺范儿。 艺术培训班招生方案是素质教育的重要组成部分,是儿童思维和心灵健康发展的基础。在发展儿童的直觉、推理、想象、技巧和表达交流的过程中,陶冶儿童的情操,提高艺术修养。 与其他学科相比,艺术培训班招生方案更有助于学生探索、理解、接受和运用模糊性和主观性的事务,并为学习注入激情,这一点尤为重要!侨音艺术培训中心是一所高考音乐、舞蹈培训专业辅导机构,与中国音乐学院、山东师范大学、华侨大学、厦门大学、集美大学等艺术教育工作者合作,开设音乐表演、器乐表演、音乐学等培训专业。 艺术培训班招生方案特聘华侨大学、厦门大学、集美大学经验丰富的教员亲身授课,并邀请音乐界专业知名人士定期举办讲座及观摩会。艺术培训班招生方案取得了优异的成绩,受到了各地市学校老师及家长的一致好评。 基于学校优秀的教学实力,现开设少儿艺术培训班,现招收3-15岁少年儿童。艺术培训班招生方案将定期带学生参加全国统一的器乐考级及舞蹈考级,使您的孩子学有所成,学有所获。 培训计划方案 篇4 根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。 第一、培训内容。 1、保安管理制度。 1)保安员职业道德规范、职责权限,保安员纪律、居住区和写字楼保安岗位职责。 2)仪容仪表规定、服务规范用语。 3)警用器械管理规定、宿舍管理规定、交接班管理规定。 2、消防知识。 1)发生火灾的原因。 2)灭火的基本方法、 3)消防器材的使用方法及常识。 4)发现火警的处理程序。 3、治安管理知识。 1)正当防卫。 2)紧急事件的处理程序。 3)偷盗、抢劫等刑事案件的现保护。 4)抢救、人群蔬散的方法和程序。 4、军体素质。 1)三大步法、军姿、敬礼。 2)擒拿、格斗。 3)倒功。 5、服务意识、服务技巧、服务理念。 6、物业管理知识。 1)物业及物业管理的概念和内涵。 2)物业管理人员的职业道德。 3)物业管理业的发展前景。 第二、培训方案。 根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 1、培训时间。 1)全程培训时间为个月。 2)具体时间按排详见《培训时间表》 3)培训以操练和理论交叉进行,时间按排根据具体情况临时决定。 2、培训地点。 1) 选择我公司项目较集中的地方。 第三、培训目标 1、 提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。 2、 提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。 3、 提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。 第四.培训管理规定。 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。 附:1、培训内容的具体项目。 2、培训考核表。 3、培训时间表。 4、培训守则。
如何管理业务员
如何管理业务员 如何管理业务员,业务发展是企业生死存亡的关键,如何提升企业业务,学会借助科技的手段进行业务及人员的管理,帮助业务人员在团队中可以保持一致性,下面跟随我一起来学习如何管理业务员。 如何管理业务员1 投资CRM系统 1、统一分配任务 通过CRM系统可以实现统一分配任务,不会出现像传统口头分配任务,业务员协作之间总会出现权责推诿。企业相关领导可以跟踪业务员正在处理的交易的所有业务注释和详细信息。 2、随时掌握业务工作情况 以前的都是靠业务员进行文字描述工作情况,难免会出现参杂水分,而且这种天天写工作汇报,时间一长也让业务员反感。而利用CRM系统,不需要业务员每天汇报销售工作进展,领导通过系统都可以及时掌握最新动态让销售工作的管理更加有序。 3、外勤签到,实时监督 由于业务员的工作性质较为自由,但是有些业务员却当作了自己的权利,以拜访客户为理由,天天给自己外出;而利用CRM系统,里面有GPS功能可以对员工外勤进行定位,结合现场拍 照,还原外勤现场情况,实现实时监管业务员,可以减少因私外出的事件发生概率。 如何管理业务员2 一、可以进行一对一管理 或许在有些人听来,对业务员进行一对一的管理似乎有点不切实际,觉得浪费时间。但是,通过一对一管理,能够让管理者更加清晰的.了解团队其他成员的感受,让业务员获得第一手和建设性反馈以了解个人不足和需要改进的领域的理想时间。特别是当你对业务员坦诚的反馈时,他们会更加积极的做自己的事情。 二、以结果为导向 人的本性大多数都是追求自由,更加上销售业务员的行业特性更是给予了他们自由的“权利”。可是,依靠权威性铨绑着业务员根本不现实,而且也会阻碍企业的业务发展。因此,通过制定业务目标,一切以业绩结果为导向,不过分的追求过程,如考勤、如何拜访客户、通过何种手段完成业绩目标等。 三、提升自身管理能力 有效管理好业务员,并不依靠权威性和条条框框的流程来进行约束。最好的方法是提升自身管理能力,以自身的魅力影响你的员工。
如何管理好业务员?
一.如何发挥最好的销售最好的水准
面对如此懒惰而松懈的业务员队伍,面临一塌糊涂的市场状况。销售经理如何管理如何应付呢?
首先应该召集所有业务员开会,集体学习公司的管理规章制度,(也许业务员根本就清楚公司制度,所作所为是明知故犯),使业务员懂得销售流程,那些必须去执行,那些是销售"雷区"。
业务员号称"踩不死的蚂蚁"。面对公司制度,那是上有政策下有对策,永远会钻管理的"空子"。所以在业务人员下市场之前,销售经理一定要下达销售目标,做好任务分解,那些工作在什么时段完成,拜访那些经销商,拜访路程如何安排,解决那些问题,需要什么资源支持。然后强迫业务员必须每天做好销售工作日志,以便了解他们每天出差的行程和完成情况。
工作日志是业务员记录工作任务来源及任务完成情况的记事本,对业务员来讲,工作日志的提醒作用非常明显。因为业务员在外实际操作过程中,可能会同时进行多项工作,往往会注意小的现象而忽略重要的事情,所以及时查看工作日记,会防止顾此失彼,因小失大,拣了芝麻丢了西瓜。
工作日志除了提醒作用外,其他至少还有跟踪作用及业绩证明作用。
跟踪作用。销售经理根据业务员工作日志所记录内容,要求业务员工作日志内容必须明确:每天拜访那些客户、电话号码多少、老板尊姓大名、谈了些什么内容、处理了什么问题、近段经销商进销存有何变化、主销那些产品型号、经销商利润空间如何、需要那些营销费用支持,等等。以便销售经理对业务员所从事的工作进行跟踪追查,把销售风险降到最低限度,消除在萌芽状态。
销售经理不可能对每个经销商了解得一清二楚,何况市场情况还是瞬息万变,这就必须借助业务员的工作日志来了解市场的动态,了解业务员是否按计划按目标去完成销售,了解经销商对公司产品及政策的反映。
业务员从外地返回公司或分公司(办事处),销售经理就要求业务人员上交工作日志,对照下市场之前交代的目标任务,找差距,查原因,问情况,当面对其每天行程一一过问,背后根据工作日志的记载,
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