游客大闹曼谷机场

9·4游客大闹曼谷机场事件的网上视频

2015年9月5日，几段“中国游客大闹曼谷机场”的视频在网上热传并引起网友热议。视频中，一群游客正手挽手高唱中国国歌，部分歌者的眼中甚至涌出泪水，七八个机场警察以及工作人员也在画面中出现。多位网友爆料，这些中国游客因航班延误，坚持讨说法而遭到机场工作人员强行驱逐，后感觉泰国人“不把中国放在眼里”而情绪激动高唱国歌。

9·4游客大闹曼谷机场事件的介绍

2015年9月5日，几段“中国游客大闹曼谷机场”的视频在网上热传并引起网友热议。视频中，一群游客正手挽手高唱中国国歌，部分歌者的眼中甚至涌出泪水，七八个机场警察以及工作人员也在画面中出现。多位网友爆料，这些中国游客因航班延误，坚持讨说法而遭到机场工作人员强行驱逐，后感觉泰国人“不把中国放在眼里”而情绪激动高唱国歌。

为什么和泰国空姐发生冲突飞机返航

因两名中国游客侮辱空姐，导致航班中途折返曼谷，随后警察直接上飞机带走两人。网友转发了当事乘客微信称，两名闹事游客20多岁，是情侣关系，最初由于座位不在一起喊空姐协调。虽经协调安排到一起，但两人与空姐闹得很不愉快。空姐提供晚餐后，女乘客拿出自己的泡面，找空姐要开水，不知因为何种原因，女乘客将泡好的方便面直接泼向空姐。男乘客机上咒骂扬言炸飞机，遭多方劝阻，女乘客扬言要“跳飞机”，飞机随后返航，警察将两人带走。南京禄口机场工作人员表示，该航班原本应于昨日18点30分起飞，因乘客原因造成延误，最终于23:50分起飞，于今天（12日）凌晨3:10分已到达南京。

中国游客大闹飞机事件的事件结果

FD9101航班所属的亚洲航空公司对该事件回应称，鉴于这名女乘客的行为已经对其他乘客以及机舱服务构成危险，机长决定返航。该航班为包机航班，机上共有174名乘客，2名机组人员和4名空乘人员。当地警方组织这四名乘客、机长以及机组人员进行协商。机上其他乘客搭乘同一班航班于当晚10点45分再次起飞。警方透露，肇事者将乘坐今天约6点航班飞南京，4名乘客向被泼热水的空姐赔偿50000泰铢。因影响公共秩序，泼水女乘客罚款200铢,另外3名乘客各罚100铢。亚航不追究责任。泰国媒体报道，肇事中国乘客在缴纳罚款后，已于12日晚获准乘飞机离开泰国。

泰国有一项“最严禁令”，专为中国游客而设，泰国为什么要这么做？

泰国不仅被称为“佛教之国”，因为当地特别的崇尚佛教，随着我国经济的发展，国民的生活水平不断提高，我国有不少人喜欢去泰国旅游，这也带动了当地的发展，加深了两国之间的文化交流，也为泰国的旅游业带来了一定的效益。时代在变迁，人们的生活水平越来越富足，泰国已经成为了我们回家的出国旅游的胜地，因为这些国家距离我们中国比较近，相对于其它国家的签证要容易拿的多的多。所以说人们也就更乐意去泰国了。泰国一年接待游客量高达3500万，其中光中国游客就有1000多万，如此之多的游客来到泰国旅游，对于泰国的旅游市场冲击可以说是非常大的，以至于出现了一些泰国的一些商家“宰客”的现象发生，去泰国旅游的人或多或少都吃过亏。由于现在是通信发达时期，一些游客被宰客后，一气之下将其曝光在了网络上，一时间众多国人也是积极响应，表示自己不会再去泰国旅游了，泰国的旅游业也因此受到前所未有的打击。泰国政府高度重视，为了挽回即将流失的游客，尤其是中国游客，泰国为此颁布了许多的举措，比如机场设置中国游客专用通道以及另外一项专治坑骗中国游客的禁令。可以说这项禁令就是为了我国游客发布的，这也体现出了我国的国际地位在不断的提高。

中国游客被滞留泰国机场超12小时获赔了吗？

近日，来自中国陕西的近300名游客，搭乘泰国飞鸟航空航班回国时，被滞留在泰国普吉岛机场超过12小时。目前，该航班游客已经回国。针对此事，泰国飞鸟航空总部22日回应称：经航空公司方面与旅行社方共同协商，妥善赔偿所有受延误旅客每人500元人民币。据泰国头条新闻报道，被滞留游客称，此趟飞回西安的航班原本应于20日23时左右起飞，他们在飞机上坐了一个多小时后被告知无法起飞。期间除提供一次性盒饭和一瓶水之外，航空公司与普吉岛机场未提供其他服务。直到21日11时30分，游客才登机坐上返回西安的航班。据游客透露，在航班延误的情况下，航空公司并未派出工作人员出面沟通解释原因，且乘客未得到应有赔偿。针对此次航班延误的原因，航空公司解释称，当时由于普吉国际机场跑道过载，飞机无法正常起飞，航班计划被迫做出重新调整。再加上原班机组人员的飞行时间超过国际规定，为防止机组人员过于劳累，最终选择继续推迟起飞时间至次日中午。至于游客反映的“无人出面沟通且未提供其他服务”的情况，航空公司表示，延误期间普吉机场人员语言不通，导致与游客沟通不畅。再加上当晚机场附近酒店全部满员，无法安排乘客入住，这才造成航空公司除为游客提供一次性盒饭和一瓶水之外，未提供其他服务。

中国女子在泰国被绑架？

泰国总理下令澄清旅泰安全问题 网友表示现在泰国把游客当水鱼一样抢钱
！泰国旅游 安全性话题登上微博热搜！有网友表示现在去泰国性价比不高，三四年前去，香港飞泰国能把机票压到五六百来回，现在，没有2千以上飞不了。 还有网友表示现在泰国把游客当水鱼一样抢钱。

3月21日，一则“3名泰国警察因绑架中国男子被捕：另一名同伙在逃”的新闻备受关注。

　　报道称，泰国当地警方逮捕了3名移民局警察。此前，一名泰国女子指控他们绑架了一名中国男子，并勒索100万泰铢（约合人民币20万元）。另一名涉案警察目前在逃。女子指控6名警察曾在3月10日绑架了她和她的中国雇主。后经过协商，齐先生的儿子向这些人转账约100万泰铢，齐先生才得以释放。经过调查，警方确认4名警察涉嫌犯罪，其中包括1名少校、2名中尉和1名高级警长。报道称，尽管有充足的证据和受害者陈述，3名被指控的警察仍拒绝认罪。

　　女子表示，自己当时被齐先生聘为翻译，帮助他处理护照和签证手续。事发后齐先生跑回国内，她担心自己的安全，所以选择向警方求助。

　　据泰媒报道，3月21日，泰国总理府办公室发言人阿努查透露，泰国总理兼国防部长巴育上将就近期中国境内流传的一些假新闻或不实信息，即“前往泰国旅游或遭遇各种危险”等言论，目前巴育总理已下令泰国旅游与体育部部长对此事向媒体作出澄清。

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　　此前新闻

　　泰副总理赴机场迎接首批中国游客

　　据泰国公共广播服务公司（Thai PBS）下属新闻网站“Thai PBS World”报道，泰国副总理兼卫生部长阿努廷、泰国交通部长奇乔布，以及旅游和体育部部长皮帕于1月9日在曼谷素万那普国际机场迎接1月8日后首批前往泰国的中国游客。

　　“Thai PBS World”网站报道称，这批中国游客将乘坐289座的波音789客机从厦门直飞曼谷。报道提到，该航班由厦门航空公司运营，飞机预计将在当地时间9日中午12点50分降落。

　　“Thai PBS World”网站称，泰国民航局表示，今年第一季度，有约338个来自中国的航班将飞抵素万那普机场，其中1月份有98个航班，2月份有144个航班，3月份有96个航班。

　　年初，中国不断优化调整防疫政策、有序恢复公民出境旅游。新年伊始，中国游客逐渐回归的消息，为亚太地区特别是以旅游业为支柱的东南亚国家经济复苏再添信心。多国政府和旅游业界表示，热切欢迎中国“老朋友”们再度到来。泰国副总理兼卫生部长阿努廷1月4日发表声明说，泰国将对来自所有国家的入境者一视同仁，不会对某一个国家的入境者采取特殊防疫措施。

　　驻泰国使馆提醒中国公民旅游安全注意事项

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　　随着中国公民赴泰国团组旅游试点恢复，为确保中国公民在泰旅行安全健康，驻泰国使馆温馨提醒如下：

　　一、行前功课要做足，在泰旅游心不慌

　　出行前请了解泰最新入境政策规定，如办理落地签，请按照泰方要求提前准备好相关材料，入境前请购买包含新冠治疗费用的医疗保险。团组游游客务必在参团前认真阅读组团社提供的行程、报价、合同样本，重点了解团费是否包含回国前核酸检测费用、组团社是否为游客购买包含新冠治疗费用的医疗保险及是否承担游客因染疫滞留泰国产生的费用等事项，并签订正规旅游合同。在泰期间如遇旅游纠纷，请拨打泰国旅游警察电话1155（含中文服务）报警依法维护自身合法权益。

　　二、当地法律要遵守，烟酒携带需谨慎

　　根据泰国法律规定，每名游客仅允许携带1条烟（200支烟或250克烟草）和1瓶酒（不超过1公升）入境。同时请注意不要将多人的烟酒放在一人行李内，或在机场区域内交由一人保管，否则会被视为超量携带，需缴纳罚款。请遵守电子烟有关规定，切勿携带或使用电子烟及其相关产品，违者将被判处监禁或罚款。

　　三、涉水活动要注意，交通安全系心间

　　泰国海滩休闲项目种类繁多，浮潜、游泳等涉水活动风险较大。请参与涉水活动时穿着救生衣，听从专业人士指导培训，如遇风大浪急、海况危险，海滩插红旗禁止游客下海，请务必遵守。泰当地路况较为复杂，车速较快，交通事故高发，请谨慎租用摩托车。车辆右舵左行，与国内交通习惯相反，请注意交通安全，过马路务必小心。持泰国驾照或国际驾照方可租驾车辆，请遵守当地交通规则！

女游客在泰遭中国人绑架的吗？

5月22日电 一名39岁的中国女游客在泰国曼谷机场遭绑架，其丈夫缴付200万赎金后，绑匪再开天价赎金要求，丈夫无奈报警求助。在泰国警方的追查下，绑匪将女事主释放，警方称，5名绑匪中4人是中国人。消息，39岁的陈姓女事主（Jincai Chen）在泰国时间5月6日晚上9点半飞抵曼谷素万那普国际机场后，被5人掳走。绑匪其后向女事主的丈夫要求200万元人民币赎金。女事主的丈夫是一名持有坦桑尼亚国籍的韩裔，他和亲戚向绑匪数次支付赎金后，绑匪也没有放人，更要求他多付100万元，他于是在5月18日报警求助。此后，绑匪怀疑碍于警方调查的压力，于5月19日晚上11时，在曼谷邦纳区（Bang Na）的路边将女事主释放。女事主之后联系了丈夫，并向警方讲述案件经过。泰国旅游警察局副局长素拉察在发布会上表示，女事主在本月6日到18日期间，曾被绑匪先后带到多个地方拘禁，包括一所位于曼谷的酒店、一间在芭堤雅的出租屋，以及一间位于沙美岛的屋子，之后被带回曼谷释放，全程都遭人蒙眼。素拉察指，绑匪有5人，其中包括3名中国籍男子、一名中国籍女子和一名泰国女子，此外还有多达十多名泰国人涉案，警方正追缉疑犯并就案件申请拘捕令，但4名中国籍嫌犯相信已经逃离泰国。

论导游在旅游团队中的重要性

      问大家对于旅游的了解有多少？80%会说，旅游，就是导游呀？游山玩水，免费吃、喝、玩、乐 ，蛮舒服的，正所谓坐着挣钱。


      对于我们这些操作线路的计调来说，一条线的前期设计，中期链接，以及房餐车导各方面串联，需要后期导游去配合实施全部计划。因此导游在整个团队中对于客人的游览过程以及体验度起着至关重要的因素。

        一名优秀的导游，个人认为是可以对得起游客，目的地的讲解，能够让客人在此次旅游过程中有收获，不至于“上车睡觉，下车尿尿，到景区拍照，回到家啥也不知道”的中国式旅游。让游客能够感受到目的地的历史背景，风俗人情，饮食习惯等等；


        同时也对得起公司，旅途过程中有任何问题，帮忙解决，这一点非常重要。出门在外，总归会异于家里，而且每人的旅途接受度都不一样。正所谓“萝卜青菜，各有所爱”这就需要导游的专业度从中去协调，去配合，遇到突发事件，也需要导游去解决，所以对于公司来讲，导游在团队当中的作用没有任何人能够代替。

        问题从不带回来，我们行业内经常说一句话，有些导游出去带团感觉就像消失了一样，只有回来报账的时候才会出现，即使有常规的抱怨甚至投诉，也会把问题在团上全部解决，这对于旅行社来讲，就是一名优秀的导游。而与之对立面的当然也有能力欠缺的，任何问题都打电话问，有问题也解决不了，甚至投诉导游，不称职的大有人在，所以一个优秀导游对于旅行社计调来讲，也是很省心的事情。能够达到事半功倍的功效。


        至于导游如何提升自己，旺季的时候几乎没时间休息，天天套在团上，淡季的时候几乎天天在家里，很多时候淡季就是我们学习充电的时候。

    没事翻翻专业技能书籍，正所谓你所有走过的路，看过的书，都衬托在你的气质里，这就是格局。

导游员在带团参观游览和导游工作中起着作用

您好，很高兴为您解答，根据相关信息查询，导游员在带团参观游览和导游工作中作用为;食、住、行、游、购、娱构成了旅游活动的六要素，其中重要的是“游”，而游览的“导演”则是导游员。导游员为旅游者提供的语言服务沟通了不同的文化，促进了不同民族之间的交流;导游员提供的导游讲解服务帮助旅游者增长知识、加深阅历、获得美的享受;导游员提供的生活服务帮助旅游者身心愉快地投入游览活动，去求新、去求异、去求乐。总之，导游员的服务在旅游者实现其主要旅游目的方面起着不可或缺的作用，由此证明导游服务是旅游服务中为根本的服务。希望我的回答能够帮助到您！【摘要】
导游员在带团参观游览和导游工作中起着作用【提问】
您好，很高兴为您解答，根据相关信息查询，导游员在带团参观游览和导游工作中作用为;食、住、行、游、购、娱构成了旅游活动的六要素，其中重要的是“游”，而游览的“导演”则是导游员。导游员为旅游者提供的语言服务沟通了不同的文化，促进了不同民族之间的交流;导游员提供的导游讲解服务帮助旅游者增长知识、加深阅历、获得美的享受;导游员提供的生活服务帮助旅游者身心愉快地投入游览活动，去求新、去求异、去求乐。总之，导游员的服务在旅游者实现其主要旅游目的方面起着不可或缺的作用，由此证明导游服务是旅游服务中为根本的服务。希望我的回答能够帮助到您！【回答】

航班延误险怎么申请理赔

航班延误险申请理赔方法如下：1、向保险公司进行报案，告知具体的延误信息，可以通过拨打保险公司电话或通过保险公司指定的其他方式进行；2、向保险公司提供理赔材料，包括机票、延误证明等，保险公司收取材料后进行审核，审核通过后按约定给付保险金。保险理赔，是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。在保险经营中，保险理赔是保险补偿职能的具体体现。

航空延误险怎么赔付

航空延误险怎么赔付 规定 若航班落地时间延误2小时以上(不包括2小时)，无论任何原因、无需任何证明，旅客便可获得航班延误险理赔（即可额外享受200元补偿）。 理赔方法编辑 a、被保险人必须在30天内向保险公司报案，申请理赔，然后填写申请表，提交保险单以及个人的身份证明，出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候，还需出示商务旅行证明等资料。 b、各类“航空延误险”对于如何界定延误，都有不同的标准，有些是按照航班起飞时间计算，有些则是按到达时间计算。有些保险还规定，由天气等不可抗力引发的延误，不在保障范围之内 满意请采纳谢谢 航空延误险如何赔付？ 机坪延误超2小时须提供饮食 关舱门后旅客常常会遇到被告知因流量控制或者其他原因，飞机正在等待塔台通知，起飞时间待定。被“憋”在机舱中的感觉十分难受，而漫长的等待更让旅客不满 机坪延误时，旅客在此等待过程中，机组应该做些什么呢?机组应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息，包括延误原因、预计延误时间等。机坪延误超过2小时(含)，机组应为客舱内旅客提供饮用水和食品。 如果航空公司未按要求进行机坪长时间延误处置的、未能按要求提供航班延误旅客服务的，未按要求进行大面积航班延误处置的，有以上行为之一，由民航地区管理局责令改正，并处2万元以上10万元以下罚款。 天气、突发事件等因素延误费用旅客自理 由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。 由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。 航班在经停地延误或取消，无论何种原因，航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。 延误后航空公司经济补偿须公布 发生延误后经济补偿金额是多少?怎么补?这个问题十分困扰旅客。现在的情况是，延误发生后旅客和航空公司在金额上相互扯皮，更有旅客狮子大开口，不达到要求的金额拒绝登机或者下机，旅客的“霸机”行为时有发生。航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案，方案中应明确是否对航班延误进行补偿，补偿的范围、条件、标准等内容。 航空公司未按要求制定、公布航班延误经济补偿方案或方案内容不符合要求的，由民航管理部门给予警告，责令改正。逾期不改正的，处以3万元以下罚款。 航班延误险赔付多少 航班延误多长时间赔钱 航空延误险怎么赔付 一般情况下延误4小时以上赔付，200到600不等赔付金额，需要机场提供航班延误证明，瑞沃航空。 航空延误险多长时间赔付? 您好！如果您已经报案了，相关理赔材料也已经提交了齐全的话，通常理赔都会很快的。但因为每个保险公司略有不同，网上的回答又是五花八门的，建议您直接咨询一下保险公司，查询一下您保单的理赔进度。相信客服人员会给您一个精确的答复的。 希望我的回答可以帮到您！ 航空延误险赔偿标准 航班延误险，是指投保人（旅客）根据航班延误保险合同规定，向保险人（保险公司）支付保险费，当合同约定的航班延误情况发生时，保险人（保险公司）依约给付保险金的商业保险行为。从法律性质上分析，航班延误险属于商业保险、自愿保险和财产保险，以大众保险股份有限公司的航班延误保险条款来具体解读航班延误保险的主要内容。 若航班落地时间延误2小时以上(不包括2小时)，无论任何原因、无需任何证明，旅客便可获得航班延误险理赔（即可额外享受200元补偿）。 航空延误险是怎么赔偿的 航空廷误险赔偿规定 若航班落地时间延误2小时以上(不包括2小时)，无论任何原因、无需任何证明，旅客便可获得航班延误险理赔（即可额外享受200元补偿）。 理赔方法编辑 a、被保险人必须在30天内向保险公司报案，申请理赔，然后填写申请表，提交保险单以及个人的身份证明，出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候，还需出示商务旅行证明等资料。 b、各类“航空延误险”对于如何界定延误，都有不同的标准，有些是按照航班起飞时间计算，有些则是按到达时间计算。有些保险还规定，由天气等不可抗力引发的延误，不在保障范围之内 携程网的航空延误险赔付要走什么流程？ 购买的时候，应该有保单的，看看是哪家保险公司的，以及理赔的标准。 在符合理赔的条件下，备齐了资料，比如航班延误证明，保单等。可以直接向保险公司递交资料申请理赔。 如果航班确有延误且符合赔偿条件，保险公司会主动联系确认赔偿事宜的，不过一般能符合条件的很少。或者问下携程投保公司的电话，直接打去问下，看下你的情况是不是符合赔偿条件。ps：延误险这种险不是说航班延误就有赔偿的，还要看起飞后有没有返航啊或者备降，或者延误超三小时的。 携程航空延误险理赔中，发现有一类的人员在购买保险的时候，是已经知道和合理的推断出航班会发生延误的时候，在这种情况下，可以获得理赔吗？只要是在大面积的延误中国，航班已经影响了人们的行程，就需要对于人们进行合理的赔付。 人们已经不单单去购买航空意外保险了，航空延误保险也是经常会选择的，因为这项保险购买的成本是比较低的，而且在发生延误的时候，是可以让人们获得相当高额的理赔的，而据统计，今年携程航空延误险理赔的人数已经超过了10万人次，而在投保20元的保险费用之后，如果是航班发生了延误，就可以从保险公司获得理赔，而延误三小时理赔的金额是300元，累计超过了三小时累加300元，最高是900元封顶的。而如果是航班取消，需要投保人乘坐其他的航班的话，也是可以获得相应的赔偿的，一些保险公司的赔偿是100元。 在航班发生延误时候，人们如果取消了航班，就无法获得理赔了，这是保险公司的规定，延误和取消时两个不同类型的险种，在购买的时候就需要注意，在携程航空延误险理赔的时候，保险公司是有固定的流程的，所以理赔并没有那么困难，被保险人只要自主操作就可以完成。 在携程网，很多人购买保险的时候，就会选择航空延误险，而今年购买这项保险的人群已经增加了百分之九十，在航空理赔中，越来越多的人也已经开始意识到自己的权利，利用理赔可以减少由于航班理赔带来的问题。 携程航空延误险理赔可以直接通过携程网进行，也可以到保险公司直接进行，而在理赔的时候，诸如平安保险这样的大型的保险公司，已经开始避免客户提供比较繁琐的证明了，对于航班的延误，会有专门的工作人员进行核实，在理赔时候，仅仅需要提供身份证号码、航班座位号码、航班和银行卡，核实之后就会有专门的工作人员将核实结果发送到你的手机中，让你在进行理赔的时候非常轻松。 什么是航空延误险？赔偿规则 对航班延误进行赔付，赔付金额和延误时间各家保险公司不同，平安的是20元，延误4小时及以上赔偿400元/次（赔付总额以保险总额为限）因天气、自然灾害、 *** 行为、航空管制、航空公司超售等原因导致航班延误，即可获赔。 春秋与保险公司合作的延误险是20元一份，不论是天气原因、机械故障，还是流量控制，只要不是旅客自身的原因，起飞延误达到3小时，就能获得200元的赔偿，6小时以上可获赔400元。航班取消，即可获得300元赔偿。