地勤

地勤

1、地勤人员是航空业的地面从业人员。

2、岗位职责：

（1）做好航前准备，按规定时间开放值机柜台；

（2）办理国内、国际航班旅客乘机手续并为旅客办理行李托运手续；

（3）为重要旅客、特殊旅客安排好座位并与vip室做好工作交接；

（4）按规定时间关闭航班，核实人数、行李件数及重量并报相关部门；

（5）为晚到旅客办理补票手续；

（6）按规定时间送飞机，飞机关闭舱门后及时报地服部门客齐；

（7）负责控制未过安检口的旅客随身携带的超大行李，并提醒其将行李托运；

（8）负责缺客航班未过安检口旅客的查找；

（9）航班起飞后，填好相应单据，做好票证交接记录。

空勤和地勤有什么区别

空勤是由执行航空客货运输任务的飞机上人员组成的小组，也称机组。包括驾驶员、领航员、飞行机械人员、飞行通信员、乘务员。

地勤是航空业的地面从业人员的统称。

空勤和地勤存在以下不同：

1、工作场所不同。

空勤人员在飞机上服务地勤人员在地面服务。

2、工作性质不同。

空勤人员机师负责飞机安全驾驶，空中乘务员在飞机上确保乘客旅途安全与舒适（为乘客供应餐饮等），指导乘客使用机上安全设备，在紧急情况下指导乘客安全逃离飞机等。

地勤服务包括机场、航空公司及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务，以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务。

从飞机进入停机坪的那一刻起，到离开停机坪进入滑行道为止，停泊其间的所有后勤服务（给油、给水、旅客下机登机、行李搬运、飞机餐点装载、机身清洁、废弃物处理等）皆为机场地勤人员的工作职掌范围。

3、身体体检要求不同。

空勤人员需经过严格体检达标方可成为机师、空姐，可以说是万里挑一地勤人员行业体检标准显然没那么高。

4、心理素质要求不同。

因空勤人员服务的特殊性，要求心理素质比地勤人员都要高。

4、道德品质要求不同。

因空勤人员服务的特殊性，道德品质、政治觉悟要求比地勤人员严格。

5、着装外观不同。

各航空公司对机师、空中乘务员工作制服都有较高的艺术设计，是对外展示形象窗口