京东退货

京东退货

在京东购物后可以申请退款，京东申请退款流程如下：

首先，登录账号，点击“我的订单”；

看到全部订单后，找你要退的商品，点击“取消订单”；

点击后，显示让你选择“订单取消申请”，可以按自己的实际情况选择，选择后点击“下一步”；

点击“确定取消”（会提示你的付款方式，退款成功受理，钱会退到原账号中）；

这时退款订单已经申请了，你可以查看“查看取消详情”；

这里显示申请进度，店家同意后京东就开始退款了，会有短信提示退款信息。

注意：

商品未发货：商品未发货可以点击退款按钮进行退款。

商品已发货：可以联系客服咨询解决办法。

商品已收货：可以联系客服拿退货地址，货物寄回给卖家，在京东上点击退货按钮，填写物流单号单号等信息，提交。等待卖家收货后检查物品，检查后无损坏会同意您的退款。

京东退货规则

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时：

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换所有预定或订制特殊尺码的不予退换成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费

京东退货规则

买家在签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天起计算时间，最后一日如遇法定节假日则相应顺延，周六周日不顺延）发起申请。

买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。买家提出“七天无理由退货”服务申请的商品需满足相关退换货条件。

京东退货规则

1、签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。

完好标准：能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。

2、如赠品丢失，退款需扣除赠品费用。

3、部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货，详情请查看商品详情页介绍及售后政策。