什么叫服务

什么叫服务

在服务过程中采取的不同模式。分为：体验式服务、一对一专人服务、自助式服务。

内容：

1、融合思维：在服务中融合行销、公众演说、谈判、潜能激发、创新等国际先进技术和理念。

2、简单思维：模式操作简单，直接。

3、实效思维：有效才是硬道理。

4、速度思维：快速、准确。

5、个性化思维：不断的创新。

6、太极思维：中庸之道。

应用行业：

1、加工制造业

2、营销领域

3、服务行业

4、传媒

5、信息产业

只有务实、有效的服务才是用户真正需要的； 只有长期、持续的服务才能兑现“与客户共成长”的承诺； 只有全方位，良好设计的服务运作体系才能将“管理服务”落到实处； 只有让客户企业健康成长，慈软才能分享客户成长的喜悦，实现“共成长”的双赢效果。

什么叫服务

服务一般是指社会成员之间相互提供方便的一类活动。

社会学意义上的服务是指为别人、为集体的利益而工作或为某种事业而工作

经济学意义上的服务是指以等价交换的形式，为满足企业、公共团体或其他社会公众的需要而提供的劳务活动。

服务有无形性、异质性、生产和消费的同步性、易逝性四种特性。

几乎每一个人对“服务”一词都不会陌生，但如果要回答“什么是服务”，相信没有几个人能说得清楚。 “ 服务”也和“管理”一样，很多学者都给它下过定义。但由于它是看不到摸不着的东西，而且应用的范围也越来越广泛，难以简单概括，所以直到今天，还没有一个权威的定义能为人们所普遍接受。 “服务”在古代是“侍候，服侍”的意思，随着时代的发展，“服务”被不断赋予新意，如今，“服务”已成为整个社会不可或缺的人际关系的基础。 社会学意义上的服务，是指为别人、为集体的利益而工作或为某种事业而工作，如“为人民服务”，他在邮电局服务了十五年。 经济学意义上的服务，是指以等价交换的形式，为满足企业、公共团体或其他社会公众的需要而提供的劳务活动，它通常与有形的产品联系在一起。