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美容导师的职责

来源:运动鞋批发网时间:2024-07-24 09:10:51编辑:运动君

美容导师主要工作职责是什么?

1、公司派遣美容导师给下属的美容机构提供技术培训和终端会议的支持2、培训加盟店美容师的内容包括品牌背景和职业道德,职业礼仪,皮肤、产品、医学知识,常见的美容仪器及操作方法,美容项目及专业手法,以及沟通和销售技巧3、美容导师是专业美容化妆品行业的销售人员美容导师一般为女士担任,要经常出差,工作年龄一般集中在22-35岁,要求有比较好的形象气质。所以,美容导师要及时学习其他知识进行充电,以免过了黄金年龄之后不好找工作。

美容师的职责有哪些?

1、美容院形象的代表进入一家美容院,美容师就代表了这家美容院的形象。作为美容师,直接代表美容院面对客户。其形象也代表着美容院形象,服饰的整洁、职业的微笑、建议的中肯,都会留给客户一个好的印象,增加客户对美容院的信心,拉近双方的距离。2、经营理念的传递者美容师要清楚明白自己是美容院与客户的中介,其主要职能之一是把美容院特色、产品、服务内容等信息传递给客户,达到促进销售的目的。3、消费者购买产品的引导者美容消费者购买你的产品或欲接受你的一项服务,涉及到很多专业知识,如产品的功效、性能、有无副作用;顾客的皮肤类型,斑的类型及成因;产品的标识、期限、价格、服务范畴以及服务承诺等,每个环节都包含了许多专业细致的方面。凡此种种,对于一个爱美且又缺乏经验的女性消费者来说,想从一个局外人变成一个半懂不懂的购买者或接受技术服务者并非易事。所以美容师要充分了解并利用专业知识,为客户提供咨询的便利与服务,从而引导客户购买化妆品或接受技术服务。4、将化妆品推荐给客户的专家美容师要有绝对的信心,并必须做到三个相信:相信绘美公司、相信自己所推销的产品、相信自己的推销能力,这样才能充分发挥美容师的推销作用。这是因为:首先,美容师要充分相信绘美公司的实力与信誉。在产品销售推广过程中,公司的实力与信誉直接影响到美容师的工作态度、服务质量、推销成效,也就直接影响到公司的经济效益、社会信誉和发展前景。其次,相信自己推销的产品具有满足客户需求的效用;相信自己推销的产品货真价实,能为爱美的人士带来美丽与希望。最后,相信自己有能力完成推销任务,这种信念能为你的推销产生动力与热情。

美容师的工作内容和职责是什么?

美容师的日常工作内容:是帮助客户做皮肤护理,包括面部、身体护理,同时也涵盖了产品销售、项目销售等任务,需要的技能包括护理手法、仪器操作等,所有在美容院看到的项目基本上美容师都是需要学习并掌握的。美容师的职责:1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务。2、保持工作环境的干净整洁。3、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能。就业前景广阔,行业需求大在目前就业环境不佳的情况下,美容师很容易找到工作,这是由于美容院和健身俱乐部的数量越来越多,人们的美容保健意识越来越强,个人保健服务的消费也越来越多。从美容行业的整体市场环境来看,美容师仍处于不饱和状态,对人才的需求不断上升,尤其是高级美容师的缺乏,在竞争激烈的现状下,高级美容师成为最受欢迎的美容院。

美容导师主要工作职责

     美容导师主要工作职责 篇1   1、负责加盟店的日常维护与管理。   2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案。   3、负责不定期的向客户进行电话询访,及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。   4、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。   5、及时处理并向客服主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题,并提出相关建议。   6、定期收集客户反馈意见及市场动态信息,并将总结结果报于客服主管。   7、负责加盟店美容师对本公司产品推销意识的培养与督促。   8、负责公司客户关系的直接调理维护(每两次客户投诉扣除当月业绩的5%)。   9、负责维护公司形象和产品品牌形象,注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的培养。   10、负责提供客户支持活动计划,并制定每次下店的工作计划与每月的工作计划(每一次无计划下店扣除当月业绩的5%)。   11、做好每次下店的工作总结与每月的工作总结(每一次无总结扣除当月业绩的5%)。   12、认真完成公司各项任务流程,包括工作日志、客户反馈表的填写(每一次下店不能认真完成表格的填写扣除当月业绩的5%)。   13、认真筹备每次下店培训或促销所需物料,因筹备不足造成的损失由个人承担。   14、对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时,美导要及时出勤协助。   美容导师的概述   美容导师一般为女士担任,职业要求经常出差,工作年龄一般集中在22----35岁,要求有比较好的形象气质。   作为近些年来发展热点的专业美容行业,据不完全统计,全国大约有2000万名美容业从业人员(含终端美容机构服务人员),而美容导师约占这一总数的三成左右。   随着行业的整体发展,市场上对美容导师的需求量在持续增加。作为行业最基层的销售人员,美容导师同模特一样,是一个吃青春饭的职业,一般过了三十岁,基本上就不再适合继续从事这一职业了。那么如何在有限的从业历程中进行专业资本积累,为未来发展作好转型准备,是每一个美容导师在入行之初就应该完成的功课,下面,笔者就从以下几个方面对这一问题进行探讨:   首先,应该进行自己个人的SWOT分析:也就是说,结合自己的个性、能力、发展爱好等因素,对自己进行一个客观的强项、弱项、在同一从业人员中将遭遇的威胁和机遇进行一个全方位分析。以便在此基础上再进行的个人不同阶段的转型定位。   毕竟专业美容行业尚处于发展初期,各个环节的人力需求都呈现出供不应求的趋势,美容导师作为本行业最贴近市场的基层人员,自然所面临的上升空间和发展机遇也是最大的。   如果你致力于在本行业发展,那么,至少有以下几种岗位和创业方式适合你在适当的时机下进行选择。   美容导师的销售管理   基本要求:入行至少1至2年。有闯劲、热爱营销工作、有团队管理能力。能够策划和组织各类促销活动。   可担任的职位:大区(区域)经理、销售经理、市场推广经理等中级销售管理职位。   最佳从业年龄段:22-35岁;   职业持续力发展分析:这是目前美容导师最常见的职业提升选择,在国内众多的专业美容经营企业中,一些中坚的销售管理职位(如大区经理等)都是从销售业绩领先、市场维护和开发能力突出的资深美容导师中提拔起来的。   由于这些职位长期进行企业的销售网络管理,一般都备受重视。如果能够把握好机会,进一步将自己提升至营销总监、销售副总等高层销售管理职位的机会是极大的。但此类岗位必须适应频繁出差和承受较高工作压力,如果你是一位打算婚后以家庭为重的美容导师,那么,你需要慎重考虑是否将这类职位列为你转型的主要选择。   美容导师主要工作职责 篇2   一、美容导师的常规工作职责   在传统观念中,许多人只是把美容导师当做技术人员而已。在这样的.观念下,美容导师的职责往往只限于为顾客进行美容服务,不但造成了人力资源的浪费,更使得一些原本是非常重要的职能长期为人们所忽视。事实上,美容导师还可以而且也应该同时负担起以下各项职责。   1、搜集情报   包括竞争对手情报、消费者情报、消费者满意度、其他品牌情报甚至行业动态等多个方面。   2、顾客关系管理   3、消费者教育   4、销售推广   5、品牌传播   品牌价值的传播,是通过每一个细节来完成的,美容导师必须认识到,自己的每一言每一行,都是在进行品牌价值的传播。   6、美容师的培训与指导   培训内容应该包括品牌背景、职业道德、公关礼仪、专业知识(生化知识、皮肤知识、医学知识、产品知识、手法知识)、沟通技巧等。   二、美容导师的岗位责任制度与工作权限   1、岗位责任制度   ①通过自己的销售努力,提高产品的销售量;   ②搜集并汇报竞争对手的信息;   ③制作规定的报表并汇报;   ④协助招待公司组织的全国性或地区性推广活动;   ⑤做好公司终端形象维护,保持整齐、良好、专一的形象;   ⑥充分了解产品,并对自己建立信心,对产品充满信心;   ⑦平时要多充实自己,多学习一些美容技巧,增加更广泛的专业知识,以便应对不同顾客的要求,以崭新的、前卫的服务方法来提高服务水平;   ⑧充分了解顾客能从产品中得到的利益,平时多研究新的销售方法,以便针对各种类型的顾客进行讲解;   ⑨多了解现在美容院的经营过程以及现时的经营状况,并采纳搜集相关的资料,及时向上级汇报情况,以便针对市场提出解决办法;   ⑩对于加盟店,在售后服务当中应该给予指导和店内人员培训,并针对加盟店的销售情况帮助搞好促销活动,增加加盟店的经济效益,保证经销商的回款。   2、工作权限   ①美容导师有向公司推荐和招聘美容师、业务人员的建议权;   ②美容导师有向公司推荐或反馈竞争品牌的市场政策与产品政策的权利;   ③美容导师有向公司建议公司产品开发与产品结构调整的权利;   ④根据市场情况有向公司申请地方性促销的政策与措施的权利;   ⑤美容导师有权了解所负责的市场现时的回款、进货、发货、存货的情况;   ⑥美容导师有权了解所负责的市场发生的费用以及本人发生之费用的情况;   ⑦根据工作的实际情况,美容导师有权向上级直接领导人做出请求支援的权利;   ⑧美容导师有权监控经销市场的动态情况并向公司做出汇报,根据公司政策有权招募经销商,并有撤换经销商的建议权(必须先通报给公司的上级领导,公司同意后方可执行)。   3、美容导师下到市场后的工作流程   盘点产品与促销物品的库存→了解市场的产品销售情况与现有加盟店的分布与实际销量→及时组织对经销商工作人员的培训→与经销商协商制定市场工作计划→将计划上报上级区域经理审批→按计划带领工作人员开展工作→将工作的成效向上级汇报→促使经销商回款、订货。   三、美容导师的工作量考核   1、标准工作量   每人至少负责一个省级市场的开发与管理,每月完成至少70%的级别销量任务;每月对10家加盟店进行培训与拜访、沟通,每日拜访不得少于5家美容院,包括潜在的和已有的加盟美容院;每月30号写出下个月的工作计划与上个月的工作总结;每月30号对经销商的货存(包括产品和促销物品)进行盘点;每月30号之前统计出当月的销量,并填写报表,于下个月5号之前寄到公司。每月29、30号两天是公司员工报表填报时间。   2、具体的工作内容   美容导师的具体工作内容如下:   ①推广公司形象,传递公司信息;   ②积极主动向客户推荐公司产品;   ③按照产品规定程序为顾客服务,并传授给加盟店美容师;   ④向公司反馈市场信息;   ⑤了解客户对产品的需求;   ⑥按照服务标准指南,保持高水平服务质量;   a.保持微笑;   b.保持仪容整洁(公司规定穿制服的应穿上公司制服);   c.耐心、礼貌地向客户介绍;   d.积极的工作态度;   ⑦每月有销售业绩;   ⑧保持工作范围及美容院的清洁;   ⑨及时反映客户情况;   ⑩准时提交总结报告;   ⑾ 培养市场意识,及时反映竞争对手及同类产品的发展动向;   ⑿ 爱护销售物料,包括工卡、工衣等;   ⒀ 不断进行业务知识的自我补充与提高;   ⒁ 服从公司的工作调配与安排;   ⒂ 严格遵守公司的各项规制度;   ⒃ 严格遵守行业内保密制度。保密制度的建立要求美容导师遵守公司的保密原则,不得直接或间接透露公司客户资料,不得直接或间接透露公司员工资料,如薪金、佣金等,不得直接或间接透露公司或代理商的发展战略、销售业绩及有关的业务秘密。

美容导师的职责

  美容导师的职责(一)   1、搜集情报   包括竞争对手情报、消费者情报、消费者满意度、其他品牌情报甚至行业动态等多个方面。   2、顾客关系管理   3、消费者教育   4、销售推广   5、品牌传播   品牌价值的传播,是通过每一个细节来完成的,美容导师必须认识到,自己的每一言每一行,都是在进行品牌价值的传播。   6、美容师的培训与指导   培训内容应该包括品牌背景、职业道德、公关礼仪、专业知识(生化知识、皮肤知识、医学知识、产品知识、手法知识)、沟通技巧等。   美容导师的职责(二)   1、维护公司利益,确保完成销售部下达的各项销售指标。   2、负责或参与品牌促销活动的制定及组织实施,全力落实我司政策方案在终端销售的推广与执行。   3、负责品牌的市场维护工作,熟悉掌握所负责市场的品牌网络资料。   4、努力用心服务所辖区域的客户,做好客户管理及服务工作。   5、负责市场终端顾客与终端店各类问题的咨询与解答。   6、及时收集终端顾客与终端店意见,提供市场趋势、需求变化、竞争对手的准确信息,提供给公司作决策参考。   7、负责公司各类产品技术咨询培训及综合辅导。   8、定期提交个人工作报告(每周上交工作周报表)和改善策略执行情况报告以及提高工作效率的新思想、新建议。   9、及时妥善处理所在市场的突发事件,并向上级主管报备。   10、建立良好的客情关系。   11、每月接受公司的绩效考核评定和定期向直接上级述职。   12、完成上级领导临时交办的工作。   13、遵守公司规章制度,服从纪律。    我精心推荐:

美导主要是做什么的?

美导的主要工作是将自己公司的各类信息(包括产品知识、美容护肤知识、各类促销活动、新的美容护肤技术等)传达给合作的下游单位(化妆品代理商、美容院加盟店、化妆品经销店等)。1、美导是什么?是美容导师的简称,可以称为美容师的导师,美容导师是美容行业专有的职位名称。是化妆品厂家(或代理商)与与美容院及美容顾客之间的桥梁。美容导师是美容师的延伸,可以说对外他们就是美容公司和美容厂家的代言人,他们的任务是把企业的产品内涵、企业的形象、企业的精神带给终端顾客和销售公司。美容导师要不断学习新的东西来充实自己,先进的技术、产品的功效、娴熟手法和设备的使用这些都是基础,必须完善的是销售技能、人员的维护和自身素质的提高。2、成为美导的条件形象气质佳,沟通谈判能力强,掌握各类美容技术,具备较强的推广销售能力,国语流利。工作积极、主动、有责任心,自律性强,执行力强。有丰富的美容知识、优秀的销售技能和管理经验,能够指导顾客解决疑难美容美体问题。3、美导工资组成一个美容导师的工资结构一般为:底薪+提成+补助。而且,美容导师下到市场后,美容院还会提供食宿。

美导是做什么的

亲~您好很高兴为您解答?: 美导是美容导师的简称,是专业美容行业的一种职业称谓。  扩展资料:工作职责就是受公司(厂家或代理商)派遣为下级的美容机构提供技术培训和终端会议的支持。比如某美容院开张或者做促销活动,上级机构就会派美容导师来帮助,给客人讲课,其他时间培训美容师手法、技术、产品专业知识等。  美导一般为女士担任,职业要求经常出差,工作年龄一般集中在22----35岁,要求有比较好的形象气质。一般要求有美容师的从业经验。  美导是企业文化的传播者,是美的传播者,也是联系公司与客户之间的纽带。美容导师除了要具备一定的专业知识和素质修养,在实际工作中,她们常常还要兼具销售技巧,只有这样,她们才能更好地发挥作用,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地【摘要】
美导是做什么的【提问】
亲~您好很高兴为您解答?: 美导是美容导师的简称,是专业美容行业的一种职业称谓。  扩展资料:工作职责就是受公司(厂家或代理商)派遣为下级的美容机构提供技术培训和终端会议的支持。比如某美容院开张或者做促销活动,上级机构就会派美容导师来帮助,给客人讲课,其他时间培训美容师手法、技术、产品专业知识等。  美导一般为女士担任,职业要求经常出差,工作年龄一般集中在22----35岁,要求有比较好的形象气质。一般要求有美容师的从业经验。  美导是企业文化的传播者,是美的传播者,也是联系公司与客户之间的纽带。美容导师除了要具备一定的专业知识和素质修养,在实际工作中,她们常常还要兼具销售技巧,只有这样,她们才能更好地发挥作用,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地【回答】


美容导师的岗位职责

  1、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容化淡妆,保持良好的精神面貌,服从上级主管的工作安排,认真执行本班的经营指示;

  2、清洁美容院内外的环境工作,备齐必须的美容用品、用具,并整理、清洁货架上陈列的商品;

  3、整理、清点零售商品,并及时填写捕获申请单,补充断货的产品;

  4、科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容化妆品;

  5、服务顾客细致入微、热情周到,规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求、并及时向上级主管反馈信息;

  6、以客观公允的态度面对投诉、态度和蔼、语气婉转的给予解释;

  7、配合、协助上级主管拟定各项工作计划、完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣传促销活动等;

  8、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能;

  9、保守美容院机密,严禁外传。


什么是美导?美导的工作职责是什么?

您好亲很高兴为您服务,感谢您的耐心等待。美导是美容导师的简称,是专业美容行业的一种职业称谓。 工作职责就是受公司(厂家或代理商)派遣为下级的美容机构提供技术培训和终端会议的支持。【摘要】
什么是美导?美导的工作职责是什么?【提问】
您好亲很高兴为您服务,感谢您的耐心等待。美导是美容导师的简称,是专业美容行业的一种职业称谓。 工作职责就是受公司(厂家或代理商)派遣为下级的美容机构提供技术培训和终端会议的支持。【回答】
希望我的回答能够帮助到您,祝您生活愉快工作顺利事业长虹。【回答】


美容导师具体是做什么的?

美容导师的工作职责就是受公司(厂家或代理商)派遣为下级的美容机构提供技术培训和终端会议的支持。如某美容院开张或者做促销活动,上级机构就会派美容导师来帮助,给客人讲课,其他时间培训美容师手法、技术、产品专业知识等。美容导师在化妆品、美容公司的地位是非常特殊的,既是公司做市场开发和发展的军师,也是连接公司和客户的桥梁和纽带,更让消费者对产品项目及公司产生信赖感的催化剂。美容导师在美容市场中扮演的角色兼具业务员、公司与美容院之间工作协助者、美容师,美容老师等四种角色,具有市场管理和技术服务的双重功能。扩展资料:美容导师所具备的能力:1、美容消费者购买美容产品和接受美容项目时,要涉及到很多专业知识,如产品的功效性能,有无副作用,顾客当皮肤类型及服务承诺,每个环节都包含了很多专业的知识,所以美容导师要求一定很专业才可以更好的引导顾客消费,为客户提供优质的服务。2、许多顾客往往对自己的皮肤类型,特质及皮肤的各种问题缺乏了解,对使用产品进行护理往往一知半解,甚至盲目跟风用错产品,引发更严重的皮肤问题,这就需要美容导师有一定的医学知识,包括生理和心理学知识,帮助顾客分析并找出根本的原因,指导顾客及使用化妆品。3、美容导师必须熟练而准确的了解和掌握产品仪器的功能,性能使用注意事项及操作手法等,并且培训好加盟店的美容师,以防止产品在使用过程中出现意想不到的事故。参考资料来源:百度百科-美容导师

美容导师是干啥的

如今社会发展迅速,各个行业也不断的更新,我们做个美容都有美容导师啦,今天谈一谈美容导师是干啥的,他的具体职责是什么?1、负责加盟店的日常维护与管理。2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案。3、负责不定期的向客户进行电话询访,及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。4、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。5、及时处理并向客服主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题,并提出相关建议。6、定期收集客户反馈意见及市场动态信息,并将总结结果报于客服主管。7、负责加盟店美容师对本公司产品推销意识的培养与督促。8、负责公司客户关系的直接调理维护(每两次客户投诉扣除当月业绩的5%)。9、负责维护公司形象和产品品牌形象,注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的培养。10、负责提供客户支持活动计划,并制定每次下店的工作计划与每月的工作计划(每一次无计划下店扣除当月业绩的5%)。11、做好每次下店的工作总结与每月的工作总结(每一次无总结扣除当月业绩的5%)。12、认真完成公司各项任务流程,包括工作日志、客户反馈表的填写(每一次下店能认真完成表格的填写扣除当月业绩的5%)。13、认真筹备每次下店培训或促销所需物料,因筹备不足造成的损失由个人承担。14、对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时,美导要及时出勤协助。


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