闲鱼投诉

闲鱼投诉

闲鱼是国内最大的二手交易平台，每天都有无数用户在闲鱼上面购买心仪的产品，不过也有部分用户在闲鱼上面遇到不良商家或者购买到假货的。闲鱼怎么投诉维权呢？打12315有用吗？下面分享12315投诉闲鱼最狠的方法，有需要进行投诉的用户可以了解下。

12315投诉闲鱼最狠的方法

方式一：拨打“12315”消费者服务热线

拨通电话后，工作人员会提示你说出投诉举报所需的内容，你只需根据提示如实回答问题，并说明你想投诉的事实及理由即可，当12315受理了消费者的举报或是投诉后，一般会先让双方进行沟通调解，若是调解无果便上报给工商行政管理处理；

方式二：通过“全国12315平台”投诉

12315也提供网站申诉的方式，在“全国12315平台”上登录，仔细阅读投诉须知，阅读完毕后点击【同意】，再选择投诉单位，输入企业名称、统一社会信用代码或注册号进行搜索，最后填写消费者信息与业务信息后，检查无误便可提交投诉；

方式三：通过“12315”微信小程序投诉

1、进入微信，搜索“12315”，选择关注12315微信公众号；

2、关注后选择【发消息】，进入聊天主页面后选择左下角【投诉举报】-【我要投诉】；

3、进入页面后需等待五秒，后点击【同意】；

4、再选择省份，并输入你要投诉的企业名称或统一社会信用代码，然后点击【选择企业】，核对企业信息无误后，选择【确认】；

5、最后根据指引填写你所要投诉的内容，选择【提交】即可完成投诉。

温馨提醒

如果选择网上交易，消费者应尽量获取购物凭证，保留交易协议等相关证据，卖家在发货前应尽量保留商品完好照片和发货凭证。如有情况，应及时向有关部门投诉，维护自己的权利和合法权益。

闲鱼人工投诉的有效办法

首先，我们打开我们的应用接着我们来到了闲鱼应用，我们点击下“我的”，接着我们点击下“闲鱼服务社”

2、 来到了闲鱼服务社，我们先输入我们的问题“虚假发货申诉”，接着在出现的界面，我们选择“如何投诉卖家”，接着在出现的界面我们选择“投诉闲鱼用户”

3、 接着在投诉闲鱼用户界面，我们选择“欺诈”

4、 接着我们按照提示，点击下“阿里110”

5、 接着我们来到了检测中心进行检测，我们选择第一个“交易欺诈赔付”

6、 接着来到了交易欺诈赔付界面，我们点击“我要申请”

7、 最后我们按照提示进行一步步的填写就好了，这里就涉及到了卖方的店铺名字、我们的订单号、我们损失的金额、我们的证据等信息。